时间：2023-10-26 13:45:23
本文将从几个方面详细讨论在日常学习和工作中写报告的重要性。无论是综合报告、专题报告还是呈报性报告，撰写报告都是我们需要面对的任务之一。相信许多人都对写报告感到困扰。我们会不断提供更好的服务和内容，希望大家能多多关注我们的网站。
收银员实习报告
我于2021年暑期参加了一家超市的收银员实习，此次实习为期一个月。在这一个月的时间里，我深刻地体会到了收银员工作的艰辛和重要性。
首先，作为一名收银员，我需要具备快速、准确的数学计算能力。在快节奏的超市工作场景中，商品的价格繁多，需要迅速计算出商品金额，并正确找零。在开始实习之前，我特意练习了一些数学公式，并准备了一些常见商品的价格，以加强我的计算能力。实际实习中，我逐渐提高了我的计算速度，经过一段时间的练习，我已经能够在短时间内处理顾客交易，并保证金额的准确性。
其次，作为一名收银员，我还需要具备出色的服务能力。每当有顾客来到我这里购买商品时，我都要微笑着问候顾客，并耐心的询问顾客是否需要帮助。在顾客交易过程中，我还需要积极解答顾客的疑问，并帮助顾客装袋、提醒顾客拿好小票等等。这需要我具备责任心、耐心和细致的服务态度。
再次，作为一名收银员，我还要注重保障企业安全。在实习期间，我学会了如何判断货币真伪，并有效地防范假币等诈骗行为。同时，我还要在工作过程中不断提醒自己，确保不将错币或者少收钱，同时，也不会将顾客的隐私信息泄露出去。
最后，收银员还需要具备团队合作精神。在超市的收银区域内，不只有我一个收银员，还有其他同事。如何与其他同事合作，让排队购买商品的顾客尽可能快地进行交易，也是我学习的内容之一。通过耐心沟通、合理分工，我们最终建立了一个高效的收银团队。
通过这次实习，我学习到了很多实用的技能和知识，同时也收获了宝贵的经验。我深刻体会到，要成为一名优秀的收银员，需要不断提高自己的计算速度和服务能力，注重保障企业安全，同时也要具备良好的团队合作精神。希望我能够将学到的经验和知识，应用到将来的工作中，并不断提高自己，成为更好的自己。
作为一名即将走向社会的青年，我有幸在某超市做了一个暑期收银员实习。这次实习让我对收银员工作的流程和技巧有了更加深入的了解，同时也锻炼了我的沟通能力和应变能力。
实习的第一天，我的主管给我介绍了收银机的用法以及超市的商品分类。他告诉我一个收银员的最基本职责就是完成一次交易，正确地计算商品价格，找零，同时还要贴心的问候顾客并让他们满意离开。同时，还要熟悉各种付款方式，如现金、刷卡、微信支付等，并会处理各种支付异常情况。主管强调了一个收银员最重要的品质——要认真负责，因为我们要为每一个顾客提供贴心的服务。
在实习期间，我接待了众多的顾客，每天的工作都非常繁忙，但我的经验和技能也在不断地提高。我与顾客的沟通交流越来越得心应手，有些咄咄逼人的顾客也可以通过我的沟通让他们变得温和起来。同时，我还提高了自己的应变能力，学会了快速处理各种小事故，比如顾客掉了钥匙，手环，找不到购物袋等等，而且还要同时完成现场服务和顾客关怀的工作。
在实习期间，我还参与了收银员的团队培训，深入了解了企业文化和管理制度。同时，主管们还为我们举办了一次实操考核活动，以考核收银员业务素质和服务态度。虽然我在考核中有些亏欠，但是我也因此学会了如何反思自己，做出改进，优化服务。
收银员是一个强调团队合作的职业，实习期间我体会到了这一点。在忙碌的实习生活中，我和其他收银员的交流越来越融洽，我们不断交流最新的商品信息，帮助大家快速处理各种问题，建立团队合作和互帮互助的意识。我们整个超市的工作氛围也因为大家的合作而更加和谐。
这次实习虽然时间有限，但是对我来说收获颇丰。我在收银员的工作中感受到了更多的人情味，学会了更多的技能，同时也深深感受到了工作的重要性。我为自己即将走向社会的路程做好了更加充分的准备，相信我在以后的职业生涯中能够做好更多的事情。
收银员实习报告
作为一名大学生，我有幸在暑假期间进入一家超市里实习，担任收银员的岗位。这个经历让我学到了很多东西，同时也对我未来的职业规划产生了很大的影响。
对于这个岗位的前期准备，我们接受了公司的培训，包括如何使用收银机、如何快速算出应该找零多少、如何进行快速和精准的收银等方面的知识和技能培训。此外，我们还学习了如何与顾客交流沟通的技巧，包括如何热情地接待顾客、如何礼貌地回答他们的问题、如何处理投诉等。这些知识让我感受到了企业文化和职业道德的重要性。
在实际操作中，我发现收银员这个职业需要高度的耐心和细心。无论是成人还是孩子，都有着各种各样的疑惑和问题需要解答，如果心态不好，就会很容易影响工作效率。我学会了如何平心静气地解答问题和倾听顾客的需求，这对我以后的事业发展也非常有帮助。
此外，作为一个收银员还需要具备团队协作的能力。我所在的公司是一家大型超市，每天都会有大量的顾客涌入，需要几个收银员同时工作。在这种情况下，不仅需要在自己岗位上做好工作，还需要与其他收银员紧密配合，共同完成任务。通过这次实习，我明白了一个团队的作用有多大，我们必须要有一个共同的目标，共同努力，才能取得成功。
在实习期间，我还了解到了超市庞大的商品流通和管理。整个超市内的实物管理系统，仓储物流系统和物料采购系统的运作让我深刻地体会到了细节管理的重要性。如果没有一个高效的管理，就无法保证顾客的购物体验和商家的利润增长。这让我意识到，无论是在任何一个职位上，细致入微、注重细节是非常重要的。
总之，这次收银员实习的经历让我学到了许多关于职业素养和人际交往的技能，也对我未来的职业规划产生了影响。我对于自己的未来充满了信心，并且相信对我收获的这些经验和技能在未来的人生道路上会给我带来很大的帮助。
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收银员的实习报告
在大学的第二个暑假，我有幸进入了一家超市，开启了我收银员实习之旅。这段时期虽然辛苦，但也让我受益匪浅。
首先，我要说的是收银员这个职业。收银员是超市中重要的一环，直接面对的是消费者。收银员需要有快速的计算能力，准确无误地核对商品价格和数量，并及时告知顾客。在这样高强度的工作中，每位收银员都需要耐心、细心、耐压和认真，确保顾客满意度和商品质量。
接下来，我分享一下自己的实习经验。来到超市的首个工作日，我就被分配到了最前面的收银台，一个背景音乐响亮的位置。一开始，我有些紧张，不敢看着消费者的眼睛。但逐渐地，我开始收获自信。我和每位顾客进行良好的互动，让他们感觉收银过程变得愉悦而不是单调乏味。我还时常询问他们是否需要别的帮助，这些细微之处会让顾客感到贴心和热情。更重要的是，我开始发现自己在数数学的过程中变得更加准确，也更加迅速了。
除了收银这一基本职责，我还在工作中学到了更多。经常有顾客会遇到商品损坏或错货的情况，当时我需要确认并代表超市解决这些问题。处理这些情况让我体验到了真正的客户服务工作，并深知了自己应该在工作中坚持高效性和准确性。在我每天结束一天的工作时，我会反思自己的工作，让自己更加成熟和坚定，意识到自己的每个决定都会影响到顾客和超市的发展。
总结一下我的实习经历，这份工作给了我很多有意义又宝贵的经验。我学会了如何快速而准确地数学计算，如何面对压力和把握机会，以及如何在高压力的情况下保持沉着冷静。在整个实习期间，超市也对我的成长给予了莫大的帮助和支持。收银员的工作虽然有时候会让人感到枯燥，但这并不妨碍收银员工作的重要性。作为超市的一员，每个收银员都应该时刻都保持积极心态和服务意识，提供优质的顾客服务，这是我们的职责所在。
在这份工作之后，我意识到客户服务的重要性以及超市的发展和客户需求之间相互促进的关系。未来我希望继续以这根精神为中心，全力以赴工作，并成为像我实习期间所遇到的那些专业收银员们一样出色的收银员。
作为一名收银员实习生，我在这个岗位上收获了很多。这份实习让我更加深入地了解了零售行业，也让我更加熟悉了收银等操作流程。在实习的过程中，我不但学到了技巧，也领悟到了服务的重要性。
首先，作为一个收银员，最基础的技巧就是快速准确地数钱。不论是现金还是会员卡、信用卡等不同支付方式，都需要我们熟悉操作，防止出错。除此之外，还需要具备良好的沟通能力，因为与各类消费者打交道时，都需要客观、准确地解答顾客的疑问，帮助顾客完成消费，提供优质的服务。
其次，作为一名实习生，我也要认真对待收银员这个职业。除了必备的技能以外，还需要具备准确、专业的态度。要尽可能地减少操作失误，以及加强业务板块的学习和了解，这样才能提高顾客的满意度。还要有耐心、有爱心，不论顾客有多苛刻或者烦恼，我们都要以笑容面对、以耐心服务。在我的实习过程中，我学会了控制情绪，保持平和与专业的心态，以此来保证操作的准确性。
在实际操作过程中，还有一些点需要我们特别注重。比如说，如何正确的处理消费者的会员卡，如何识别假钞等问题。会员卡涉及到消费者会员等级、积分抵扣等一系列问题，我们需要对此有深入的了解，才能帮助消费者更好地使用相关卡券。处理假钞要以专业的apparatus来识别，不能靠自己的感官去判断，否则可能给公司带来无法承受的损失。
最后，若干次实习下来，我也明白了作为一名收银员的重要性。我们不仅仅只是一个收银员，更是一名服务员、一个购物顾问、一个品牌形象传播者。我们能够直接与消费者交流，纠正顾客在消费过程中的困惑，给消费者更多的满足感。这也是我才开始意识到服务的重要性，服务态度好能够增加转化率。
其实，每个职业都有各自的特殊之处，因为从事这个职业的人都会不断地提升自己的工作技能及服务，努力迎合消费者的需求。当我走出实习门口的那一刻，我也想对自己说，无论在哪个行业都要踏实做好各项工作，找到自己的价值，成为一名优秀的职业人士。
一、引言
我是一名实习生，这次实习的职位是收银员。经过一段时间的实习，我学到了很多东西，也深深感受到了收银员这个职位的重要性和挑战性。下面，我将分享我的实习报告。
二、实习工作简介
我的实习岗位是在一家大型超市担任收银员。我主要负责收取顾客的货款，并发票据和找零。每天我都需要在收银台前坐上整整8小时，对接着从早上9点开始的大量顾客的购物需求。
虽然职位并不是很高大上，但我体验到了先前未曾体验过的物质流转、顾客需求和交互的紧张和愉悦。我也感受到了这个职位的挑战性，因为作为收银员，我们不仅仅需要准确无误的计算和找零，还需要处理各式各样的客诉请求和人际交往。
三、实习的收获
1.锻炼了记忆力和计算能力
作为一名收银员需要计算和找零，因此，我的计算和记忆能力得到了锻炼。工作中，我不仅需要精确地保存和计算每个商品的价格、数量和折扣，还需要当机立断地响应顾客的支付方式和找零的需求。虽然这听起来简单，但是对于我这个从未接触过商业活动的学生来说，难度肯定是很大的。
因此，我在实习期间刻苦学习，注重细节，并通过不断的实践和训练，我的计算和记忆能力有了较大的提高。
2.提高了沟通交流技巧
在实习期间，我学到了很多沟通和交际技巧。从交接班到处理操作疑问，再到对顾客的服务，我学会了执行到位的指令，得到有效的交流方式，掌握了良好的顾客服务的技巧，和顾客友好而有耐心的沟通和处理方案。
在这个过程中，我认识到，日常沟通是相当重要的，尤其是在职场上。只有不断努力，在与同事和顾客的沟通情况下，才能逐渐提高交流能力，从而更好地完成工作。
3.掌握了团队合作能力
作为团队的一员，我在职场中学会了如何与其他人协调一起工作。我负责与其他收银员紧密合作，确保出现交叉和错乱安排，与其他兼职员工合作，查找错买、错折、错标的物品，以及与其他部门的员工合作，保证加工和包装过程的顺利进行并及时配送。只有通过良好的团队合作能够更好的发挥个人的价值，完成工作任务。
四、实习的不足之处
1.压力大
由于收银员这个岗位的特点是需要长时间站立和工作，这对身体健康带来了一定程度的影响。同时，当顾客排队等待时，我总是被催促处理快一点，这种紧张和压力时常给我带来很大的压力。
2.重复性工作
作为收银员，我的工作大多都是重复性的。我每天都需要花很多时间在重复的计算和打印收据中，这让我难免会产生一些无聊的感觉，从而对我的工作积极性也有了一些影响。
五、总结
虽然实习的收获和不足并存，但是，实习过程中所学到的经验和技巧使我更加清晰地认识到我所面临的职业以及对于一个开放的、探索性的态度有多加重要。实习阶段积极投入，并努力跟同事工作，同时在工作过程中不断探索新的方法、新的方式、新的团队协作,真正体会到工作的快乐和乐趣，那将会是一段难忘的时间。
收银员是市场上非常重要的职业之一，他们负责管理现金和财务流动，进行日常商业交易，并在工作中与广大消费者进行密切交流。作为一个收银员实习生，我的任务是学习和掌握收银操作，提高口头表达能力，提高职业素养和自我发展等。
在我的实习过程中，主要的工作包括：熟悉收银系统和POS机器操作、了解商品价格和销售政策、实施客户咨询和解答等。在公司的前台服务区域，我可以与来自不同背景和地域的客户进行交流和交易。这种经验不仅锤炼了我的沟通和表达能力，还充分展示了我的专业素质和团队合作精神。
在实习期间，我还通过与同事们共事的机会，学习了如何与顾客沟通，如何解决问题以及如何在保持专业和礼貌的前提下，因应顾客的需求，推销产品。我们的工作需要在快节奏的环境中完成，调整工作节奏以适应不同的客户需求，保持精力充沛，同时还需要注意数据的准确性和保存文件。
我的实习使我认识到，在这样一个商业世界里，客户是企业的重要资产，由于客户帮助企业建立了信誉和声誉，在不断改进和进步的过程中，企业要不断改进服务水平和提高产品价值。
为了在工作中表现出优秀的表现和专业能力，我也不断努力提高自己的技能和知识水平，如流利的口头表达能力、准确计算价值、主动积极的服务态度等等。在实习期间，我还参加了收银员的培训课程，加强了自己的知识。
总之，我认为收银员是一个相当重要和受尊崇的职业，因为这个职业的工作要求精准、专业、耐心、细心等一系列的优秀素质。实际上，收银员需要在工作过程中保持积极、灵活和专业的态度，并努力在自己的实习中发挥出优质的输出和表现。通过不断的工作和学习，我还可以取得更多的进展和成功，让自己更加地投入到这个职业中，并成为一个备受尊敬的职业人才。
在团队中我们要绝对服从上级的命令，一个有纪律的团体本身就是一个好的团体，我相信在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度，绝对是优秀的。你看在军队里，哪个队没有纪律，no rule,no success.
在学到工作经验的同时，我也懂得了市场的重要性，这也是因为经济体制结构所影响的，社会主义市场经济占主导地位的情况下，经济的发展要密切联系市场这个大的环境，没有它，一切也不用谈，因为没有市场也就没有顾客，那没有顾客我们去赚谁的钱呢?
在我看来，大型超市是将来的社会发展趋势，因为超市有几大优点：一、购物方便;二、物品的种类繁多;三、环境优雅;四、总体服务水平比较完整;五、卫生符合国家标准。
我在易初莲花担任盘点小组长的工作中，明白了作为一个领导要想下属赞同你，你必须及时地发现下属的困难，及时地进行帮助，这是非常重要的。在检查他们工作质量的时候，发现工作中的错误时，我都会及时地纠正，并且教育他们，这是我的职责，也是我必须做的，而在实际工作中我更多的是去谅解他们，这可能与我工作的时间长短有关。
在工作中，我也发现了更多好的建议可以用在易初莲花经营上，一、我个人觉得乐购与易初莲花的价格相比上还是乐购好，原因有很多，首先我觉得乐购的地理位置比较好，我计算过晚上在乐购，每半小时单单进入的顾客平均为600人;其次他们门口时常有大型的活动，通常有舞蹈、音乐，这些极大的吸引了顾客源;其三、会员卡制度，他们实行的会员卡号中这样的，会员价与商品的实际价是一样的，只是看会员卡上的积分，根据积分的多少可以兑换礼品，在过年过节的时候赠送礼品，这对顾客来说是非常温暖的，虽然赠送的商品并不多。这个在商品管理中就是充满了人性化。
我记得余世维的演讲很精彩，在工作中要用我们，而不应该说谁，每个人多是集体的一员，所以我们要用我们，当顾客来投诉的时候，我们应该要说这是我们的错，而不应该推卸责任，因为你也是超市中的一员，你代表整个超市的形象。曾经余世维先生去一家豆腐店买了一盒豆腐，回来发现豆腐有点变味，他第2天无意中路过那里跟那边的服务员聊起这件事的时候，服务员马上叫来店长，店长马上道歉，并且一手拎着一个袋，里面有10盒豆腐，一手拿着一盒豆腐的钱，并且亲自道歉，
从此以后只要余世维先生在那个城市，豆腐都在那里买，因为这个店会负责起自己的责任，让人放心。
实习期一开始，我就来到了嘉兴，来到亲戚所开的一家纯餐饮的海鲜餐厅。从七月初就开始了老店(嘉兴的第一家店)账务熟悉工作。由于我们是中等餐饮单位，核算上又没有专职的会计，导致很多账面很混乱，因此，我也就碰到了很多大大小小的问题。幸好，我们店的股东——姑姑，能百忙之中抽空来指导我做账。她还教会了我：要经常性的总结，把每天的事情提前一天安排等先进又棒的思想理念。
凡是万事开头难，从09年的8月18日开业前后的两个月就没怎么停过。新店要开张，何况是比老店规模又大很多的新店，筹集的工作自然是烦忙;每天在老店学习账务处理的同时，又得出去采购一些零散的东西，刚出学校一个月的我就感到工作好辛苦了。但“平衡”两个字，告诉我，来到这社会的年轻人，首先，心态要放放平，社会不同学校的生活，年轻人就得这么忙碌，将来才会有出息。八月十八，新店如期开业了，由于我们酒店的海鲜新鲜程度以及档次，吸引了很多嘉兴乃至各地来嘉兴的朋友莫名前来品鲜。自然而然，酒店的账务处理以及其它零星琐事也就越来越多。加上新出师的我还得带两个比我更不懂账务处理的收银员和酒水员，再外加自身账务处理整个流程中还有点生疏，导致了我每天的工作时间变得特别的长，好长一段时间，我都是每天凌晨两点才能入睡。在开业的一段时间，可以说是，我运用书本上的知识，结合实际操作的过程。这个过程显得好痛苦，很多书本上的，来到了这个现实的社会中，一一被否决，使得我变成了一个无头苍蝇，不知如何飞翔。开业后的一个月，我的.状态可以用两个字来形容——崩溃。有时候忙到连饭都忘记吃，身体和心理承受着极限，曾经无数次脑中闪过——不想干了。然而，还是这两个字——平衡，指引着我，要继续寻找平衡点，找到问题突破口。在这无数的凌晨两点过后，账务上开始稍微顺起来。
与我工作关系最大的就是我的两个手下——收银员和酒水员，平时的她们，也经常性的会出现一些问题，如：工作上的压力、她们之间合作上的问题。我常常会用我亲身体验到的经验告诉给她们，常常给她们洗脑，要她们找寻内心深处的平衡点。由于收银员是本地人，又是出生在一个富裕的家庭，性格就显得非常暴躁。这也导致了我们工作上合作的顺利及愉快程度，很长一段时间，收银账与酒水账对不上号，两个人因此经常吵起来，互说对方的账有误。而我还是一次又一次的给她们用“平衡”两个字给她们洗脑，收银员的性格被我磨得越来越平，自然，她们的合作就变得和谐起来了。好景不长，收银员的私人问题，使得我少了一个辛辛苦苦培养出来的得力助手，又逢年关，人员紧张的要命，我只好亲临吧台。一边是收银，一边是做账，一边还要出去收账和招人，还有其它的琐碎事情。又一次，又有了那两个字——崩溃。更受打击的是股东之一——大哥，对我工作的否认，把我推向了崩溃的边缘。我曾和我老爸、老妈通话说，不要做这什么财务经理的工作了。得到老爸、老妈的开导之后，总结起来还是两个字“平衡”。于是乎又熬了过来，现在变得越来越顺起来。财务上有点顺了，姑姑就又要安排我进入新的一年的目标，学会全方面经营起这家店。20xx，又是幸苦的一年，但我不怕，因为我平衡。
其实，我们人的一生当中又何曾不是在追求着这两个字——平衡，更何况是现在的我，全权掌握着我们店所有的钱的人，万一一不小心失足，恐怕与亲戚做普通朋友的机会都没有了。因此，我还是平衡心对待：做人，不要把钱看的太重!自然而然就会知道幸福是什么了。
收银员范文实习报告
收银员实习报告
我是一名大学生，为了增加自己的社会经验，熟悉商业运行并获得一定的现金管理经验，我在大学暑假期间选择了一份收银员的实习工作。
在收银员这个职位上，我学到了很多东西。首先，我必须熟悉收银机的操作，包括使用扫描器和键盘输入商品信息、计算价格及找零。这是我最初必须掌握的技能，因为熟练地使用收银机是顺利操作顾客付款的关键。
与此同时，作为一名收银员，我还必须具备良好的沟通技巧和热情的服务态度，这是非常重要的。在接待顾客时，我必须微笑并问候他们，有耐心地解答他们的疑问和帮助他们选择最合适的商品。我深刻认识到顾客就是我们的上帝，对待顾客要真诚友好，这样才能赢得他们的信任和支持。
在实际的工作中，我还学到了更多的技能，如如何管理现金流和如何快速处理折扣和优惠券等。例如，如果一个顾客说他们的折扣或优惠券没有工作，作为一名收银员，我必须恰当地解决问题，确保顾客的满意度和买单的准确度。
除此之外，我还学到了一些实用技巧，如如何组织财务文件、如何快速查看销售报告、如何与供应商谈判以及如何在冲突情况下处理客户和员工的问题。这些都是非常重要的技巧，在我的职业道路上将非常有用。
总的来说，我的收银员实习经历非常宝贵。从这个职位中我的经历，我意识到一名收银员必须具备许多技能，例如运用数字、沟通、决策和人际关系的技能。我还了解到，消费者的体验和工作环境的氛围是相互关联的。优秀的公司文化和一个团结的团队是成功的关键因素。
最后，我很感激我的实习经历，这个经验帮助我成为一个更有责任感和有条理的个人。我相信这些经验和技能将帮助我在未来的职业中获得更可靠的成功。
收银员实习报告
作为一名大学生，在大学期间参加实习，不但能够增加自己的社会经验，还能够锻炼自己的能力。这次我选择了在一家超市做收银员的实习，从中学到了不少实用的知识和经验。
在实习的第一天，我被安排在超市的收银台上进行培训。刚开始，我对超市收银的流程、收银机的操作和促销方式等方面几乎一无所知。在老师傅的悉心指导下，我逐渐了解到了超市的促销方式和收银工作的技巧。
在接下来的几天里，我开始熟悉超市内商品的种类、价格和摆放位置。在学习了操作收银机的基本规则后，我开始接受真正的收银工作。可能是因为刚开始操作收银机的时候比较生疏，我做得比较慢，但是经过了一段时间的练习，我变得越来越熟练，也可以快速完成收银工作。
在实习期间，我接到的消费者应该有数百个（甚至是数千个），有不少的顾客会提出各种问题，例如：错别字、查找价格、找回零钱等等。与此同时，我还遇到了一些麻烦和暴力的顾客。尽管接待这些不友好的顾客比较疲惫，但我认为多一次的交流会对我有益。与这些客人交流应该是一种技能，我认为我可以通过这些经验来成长。
在实习期间，我学习到了促销商品的技巧和效果。有些商品很难销售，因为顾客可能会担心质量或者价格不值得购买。但是通过口碑、介绍和覆盖率的提高，其实很多商品的销量会得到一定的提高。我也学到了如何计算算术、加速技巧和快速性质。同时，在实践过程中，我逐渐掌握了更多的相关技能和作业效率。
在收银员工作中，需要注意盘点收银实物和避免错误计算，这些方面的操作要严格掌握。在我的实习工作中，我也发现了一些存在的问题，例如：盘点有误、商品价格太高或者退款退货的处理不当等等。由于这些问题，我从中得到了指导和纠正，也要多加注意。
在实习结束后，收银员这份工作让我了解了一个企业和快速服务的工作环境。真的让我受益良多。在此，我要感谢公司提供了这个机会，让我深入地了解了一个常见的职业和工作环境。此外，通过这样的实践题材，我也认识到了很多有用的微观社会调查技巧。最后，我相信这次实习必将对我今后的孵化、就业和社会生存产生很大的帮助。
一、实习目的：
光阴如梭，高中生活即将结束，对于即将毕业的我们，相较于前两年的理论学习，毕业实习则是我们高中生涯的最后一门实践课程，在此期间，我们每个人都迫切希望能够通过个人的亲身实践来检验一下自己在高中生涯中所学知识的实际应用的针对性和相应掌握的程度如何。xx年x月x日，我来到银泰百货武林店，开始了我的实习生活。
二、实习单位及岗位介绍：
杭州银泰百货武林店成立于xx年x月x日。是一家以“年轻、时尚”为定位的百货公司。它涵盖了百货、娱乐、休闲等多方面的购物体验。我担任的职务是收银员，虽然期间经过了部门的调动，但对于收银这一职位我还是做到了从无差错，认真负责并且有始有终。我觉得收银员这个岗位有着一定的重要性和危险性但同时也是一门技术活。
三、实习内容及过程：
为了能将所学知识与实践应用更好地结合起来，在由学生变成工作者的转型期，承前启后是实习所要把握的必要环节，虚以好学方自强。对于开始的适应阶段，每位同学对自己对他人和对工作都必须做好一定的主观和客观的认识及评价。
我所负责的主要是收银工作，是对所有来银泰购物的顾客一种零距离服务。几个月的实习生涯虽然很短，但是我却在这短短的时间里学到并掌握了不少收银、服务、人际交往等方面的技术，将学校所学理论知识与相关工作有机融合在了一起。所以总的来说，这几个月不仅是一种收获，也算是出身社会后的一种成长和磨练。
转眼在收银着个岗位实习已经三个月了，在这三个月里使我收获的特别多，也使我学了很多的东西，首先我要感谢我的领导和我的师傅以及我的同事！我已经是第二次进生活广场了，刚开始做的是营业员，对收银的着个岗位并不太了解。
前几年我在超市做收银员，在超市做收银并不像百货那么烦琐。
在超市结帐的时候对着屏幕扫过去一对就行了，在百货就不一样了，在百货结帐时都是开的手工小票，结帐的时候首先看小票开的是否规范，不规范告知顾客让营业员重新开小票，按照营业员开的小票输入营业员号`编码以及价格。
按小票上写的进行变价。
在这三个月里我最大的体会就是做事到要谨小慎微，不要因为事情简单而掉以轻心。
真是看似简单，做起来真的是需要仔细在仔细！刚到百货做收银的时候，真的很不适应，每天的工作真的感觉好累。
可随着时间慢慢的过去，我觉的如果要适应着个环境必须要克服许许多多的困难，而且要试着改变自己。
每当想到这里我就不段的鼓励自己要好好的在这里工作好好学习相关的知识，`时发现要学习的知识太多了，怕自己学不过来，可慢慢的，我觉的只要把一些重要的知识记住，并时常的温习，经常的操作，并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来其实也不算太难的！虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误，但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。
在师傅的细心教导下我学会了很多的东西，比如键盘的功能~会员卡的功能和作用~退换货的一些相关知识，返卷期间应如何操作`遇到问题之后该如何处理等等......东西很多很多``在着实习的三个月里因为我的当时疏忽给公司也添饿不少的麻烦。
比如说“在三楼的时候因为当时的不小心把赠券给输到现金里了。
地二天导致了帐目对不上。
组长就一一的给我查找错误的原因在那里。
后来查出来是自己给弄错了。
还有一次晚上因为留机下班比较晚，所以的同事都走了就剩我自己另外，当时光想着回家了一急把备用金给数错了，到了二天帐有对不上了，害的组长百忙之中为了我跑上跑下的给我找原因，后来一数备用金多数了一块，当是看了心里特别的难受自己要是当时仔细用心也不至于这样麻烦的查找原因啊。
认识到不足就要近早的去改正，如果安于现状那么等待我们就是被社会所淘汰，我以后要丰富自己的人生经验，使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。
