主管的工作总结

时间:2023-12-07 10:11:27

我们将从多个角度对“主管的工作总结”展开探讨和剖析,涉及到范文的写作格式。在如今高速发展的时代,文献是不可或缺的一部分,我们需要大量阅读范文。

主管的工作总结(篇1)

超市行政主管岗位职责

主管岗位职责

岗位目标

领导和指导下属员工完成与本部门相关的各项工作指标,包括:主要工作内容如销售额、毛利、营业费用等。

计划与预算

1.负责部门预算的制定和关键业务指标的完成情况,包括:(人工、材料、维修费用、产品损耗)

2.实现生产效率指标,包括: - 人力效率(人均销售额)

3.根据生鲜经理的要求,制定并实施区域工作计划。

商业:

1.为客户提供新鲜卫生的产品和热情周到的服务,与客户保持良好沟通,妥善处理客户投诉。

2.负责制定部门市场调查方案并组织实施,并向生鲜经理汇报。即使采取了店内促销、降价、调价等对策,也涉及到产品配置、新品推出、合资产品调价等问题,甚至在采购方面的沟通和处理。

3.熟悉各种生鲜商品的季节性和最佳上市时间,根据季节因素、促销方案调整商品和陈列位置,合理安排商品陈列面、陈列方式等,保持标价规范、明晰。

4.负责执行采购部和店面促销部制定的促销计划,安排店内促销,配合店面促销部对促销效果进行总结分析。

5.负责审核商品的订货计划,熟悉各类商品的销售和周转情况,在满足销售和周转需要的前提下合理控制库存。

6.负责货物在验收、入库、销售全过程的质量控制,掌握影响质量的关键控制点,对供应商出现严重质量问题及时通知经理并与采购部沟通。

7.指导员工对各类商品合理适当降价和挂失,尽量减少损失。

8.负责本部门符合公司标准的周转仓库、冷库、操作间和销售区域的环境卫生和设备卫生。

9.监督本部门员工的仪容仪表和操作规范,满足公司要求,确保安全卫生。

10.确保本部门各项设备设施的正常使用,并监督日常维护保养。

11.负责组织部门盘点工作,确保盘点的准确性。

人事管理:

1.负责主持部门例会,与员工保持良好的沟通,建设积极向上的团队

主管的工作总结(篇2)

工会民主管理与劳动竞赛工作汇报        我厂切实加强民主管理工作,使职工充分行使对企业的民主参与、民主管理和民主监督权。充分尊重和听取职工群众意见,在制度上保证了广大职工对企业的管理,不断加大职工群众对企业工作和领导干部的有效监督力度。        (一)坚定不移地执行职代会制度        民主管理的主要载体是职工代表大会。1979年12月,制定通过的《设备制造厂职工代表大会试行条例》经过多年不断补充修订,逐步完善。二十多年来,我们始终坚持职代会制度不动摇,每年度生产经营计划和企业中长期发展规划,以及重大决定、改革方案和重大决策的出台,都必须严格按照职代会程序经过职工代表充分讨论后表决通过,真正做到让职工当家做主。        (二)大力推进厂务公开工作        厂务公开是民主管理的重要内容。针对群众关注的业务招待费和领导干部的通讯费用,我们制定了《设备制造厂关于业务招待费开支标准及管理办法》、《设备制造厂关于严格控制通讯费用的暂行规定》。为使办法和规定得以真正贯彻执行,我们明确职责,由厂办为组织协调部门,纪委和工会为评议监督部门,通过职代会、公开栏、自办报纸、厂情发布会、信访接待日等多种形式,公开各单位业务招待费和领导人员通讯费;针对形势不断发展出现的各种新情况、新问题,我们不断对办法和规定进行持续改进,作为补充和完善,制定了《关于加强业务招待费管理的补充规定》,下发了《关于从严控制业务招待费用的通知》,用落实贯彻制度,用制度约束行为。        (三)厂情发布会        近年来,在厂务公开工作中我们突出抓住让职工“了解厂情,关注厂情”这一重点,每年定期召开两次厂情发布会,及时让职工了解生产经营动态和形势,通过职工代表与厂领导面对面对话,由职工代表将从基层收集的有关生产经营、生活福利等热点问题,直接向厂领导提问,厂领导则当面给予解答。这种形式深受职工欢迎。目前,我们正准备将厂情发布会推广到各车间、支部,在更广泛的范围内,让更多的职工参与到民主管理中。厂情发布会制度使我厂厂务公开工作从相对单一型向上下联动型的双向型方向发展,实现双向交流,拓宽了厂务公开的领域。        (四)民主评议干部        为促进中层干部更好地工作,我们制定了《民主评议科级干部办法》,每年对全厂所有科干从德、能、勤、绩、廉五个方面进行全面考评,公开评议内容,公开评议方法,将评议结果在我厂内部局域网上予以公开,严格按规定对前十名予以表彰,对后三名给予处罚。        (五)借鉴ISO9000质量管理体系开展厂务公开民主管理工作        为更好的开展厂务公开民主管理工作,结合实际,我们将职代会制度与ISO9000质量管理体系有机结合。我厂ISO9000质量管理体系中明确说明:职工的意见和建议可通过书面形式、各层次会议、信访等形式传输。厂部通过职工大会、厂情发布会对职工的意见或建议的处理情况进行通报。        充分认识并借鉴ISO9000标准规范厂务公开民主管理,是现代企业的必然趋势,建立厂务公开管理体系,有利于厂务公开民主管理与企业各项生产经营管理工作紧密结合,融入现代企业制度之中。我们本着公开是前提、监督是关键、组织是保证的原则,制定了一系列配套制度,并与其他管理制度相互渗透,相得益彰。        三、有法可依,有法必依,用集体合同规范企业和职工的行为        在社会主义市场经济条件下,企业劳动关系必然会发生深刻变化,企业和职工作为劳动关系的主体双方,由于各自利益同时存在一致性和不一致性,甚至出现对抗性的一面,必然会引起一些矛盾和纠纷。及时避免和化解这些矛盾,调整好劳动关系,有利于营造稳定的内部环境,增强企业的凝聚力,有利于保护职工的合法权益。平等协商集体合同制度,是维护职工劳动关系最有效手段,是协调劳动关系灵活有效的机制,也是企业劳动关系稳定、企业发展的重要保证。1996年我厂五届六次职代会上,由工会代表全厂职工与行政签定了《设备制造厂职工集体合同》。2000年六届六次职代会上,签定了第二轮《设备制造厂集体合同》,2004年七届七次职代会上,再次续签了第三轮《设备制造厂集体合同》。        《设备制造厂集体合同》共有总则、集体合同、劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、社会保险与福利、女职工和未成年工特殊保护

主管的工作总结(篇3)

企业主管个人工作总结1

20XX年就快结束,回首20XX年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20XX年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20XX年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务

(一)20XX年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制

(一)20XX年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20XX年下半年,行政组织召开20XX年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

三、主要经验和收获

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

(二)总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议

兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

企业主管个人工作总结2

一、员工个人对全年重点工作、核心绩效指标进行鉴定。

(一)信息化建设及应用

1、因为公司所用的操作系统经常遭到各种病毒和恶意软件的攻击,操作系统需要经常进行补丁的更新。集团为解决这个问题,决定部署wsus补丁服务器,以实现系统补丁的自动更新,在经过多次的实验之后在全国大区中提前部署了该服务器,有效的保护了公司网络的安全。

2、在五一大忙期间,其他大区有因为病毒攻击造成网络的严重后果,为了保证天津在五一期间避免受到病毒的攻击及病毒的大规模爆发,我积极配合总部信息安全部通宵架设新版病毒服务器,当时正值海光寺重装和进行五一大忙支援设备的安装时期,时间紧、任务重,在经过两昼夜后,顺利将服务器搭建完成并调试成功。并且在架设完成后统一将公司内电脑的防病毒软件更换为诺顿最新版本的杀毒软件。

3、在十一大忙期间,连续新开芥园道店、金钟河大街店、小站店、北辰瑞景店、滨海开发区店、红桥店、复康路店共7家门店,时间紧、任务重。总部支援物资也不断送达,我对支援设备进行清点、调配,积极同物流和连锁店进行联系,确保了支援设备能及时送达支援部门,保证了各部门、门店的大忙工作。

4、在XX年中,我感到原有的资产记账方式与管理方法已不能满足公司发展和设备的快速增加,便和部门其他同事自行开发了固定资产管理平台,用于日常固定资产的登记、调拨转移、日常维修维护、资产报废等操作实施,使设备从开始使用到报废的整个使用周期更加具体化、各种资产数据更加准确,使业务流程化、标准化、专业化,为今后更好的管理打下了基础。

5、在XX年期间,为了配合新门店系统、新分公司系统、sap710、crm等一些新系统的上线,我主动联系相关部门,询问相关情况,加班加点为公司内所有电脑更换新的操作系统及应用软件,并在要求时间之前完成,避免了因软件版本落后造成工作的不便和对销售的影响。

(二)日常设备维修及维护

公司信息类设备逐年增加,原有的维修流程与维修方法以不能适应当前的环境,我和其他同事在分析了当前面临的主要问题又研究了同类其他公司的流程,在提高维修维护的技术水平的基础上,改进了维修维护的流程与方法,减少了中间环节,加快了维修维护速度,做到了硬件损坏3天之内修好,非硬件损坏5小时之内修好,效率较之从前提高了1倍,维修维护质量上也有了很大提高。

在日常工作当中,我及时对店面及办公区送来的信息设备进行维修,并对其进行维修记录登记。对使用时间较长的设备进行日常维护,如除尘等,以避免因此造成设备的损坏。

对于不能维修或无维修价值的设备,积极联系财务部门一起进行鉴定,与各相关部门沟通,提起报废流程。对公司设备正常、有序的更新换代,保证了设备性能满足公司各类业务的需要。

(三)日常、年中及年末盘点检查工作

盘点工作是资产管理工作当中的重中之重,因此每年都会对整个公司进行两次大型的盘点,一是在年中,二是在年末,我和财务部门一起对各个部门进行例行的盘点工作,对盘点出来的差异及时查找差异原因,对产生差异的第一责任人及时追究其责任,并按公司制度进行相应的处理。

(四)新开店面及店面改造重装工作

在这一年当中,我经历了新开店面及店面重装工作。这里包括南楼店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六纬路店、红旗路、长安店、杨柳青店、中山路、武清店等店面的重装改造工作。

重装期间,我将开店所需要的电脑提前准备好,安装好操作系统,并调试完毕。开业当天,对门店内的信息设备实时保障,确保开业期间无故障发生。

(五)节假日的电脑支援工作

在过去的一年中,我经历了元旦、五一、十一、这三个大型节日的促销阶段,在此时节当中,我对三十家店面支援了三百多套电脑设备和三百多台打印机,主要包括支援设备的发放、调试、以及后期设备的撤回。

在大忙支援前,我提前对用于支援的设备的完好进行检查,以避免在支援期间出现问题,对有问题的设备及时联系相关维修单位进行维修,以保证大忙支援需要。对支援设备我按照用途的不同提前安装好相应的业务软件,以减少后期的工作压力,也可以提前发现问题、解决问题。

在大忙支援期间,我根据各店的实际需求,将提前准备好的电脑发放到各店面,并做好交接手续。然后对支援设备进行安装,对于中小型店面采用远程监控的方式进行调试,对于大型店面,我到店面和店面销售人员一起调试,以保证设备的正常运转和各种销售软件的正常运行,并保证在短时间内完成二十多家店面的大规模安装调试工作。

在大忙支援过后,我对支援设备进行清点、封装,确保其配件及附属设备完好齐全,然后撤回设备并入库保管。

二、对全年的工作任务完成情况进行总结分析。

XX年期间,我总结零九年在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成标准等方面存在的不足,进而确定了XX年的初步要求。在这一年间,我不断强化自身业务水平、提升技术实力、提高管理能力,从而达到公司、部门对我的要求。在信息化建设当中,我全心投入,对工作一丝不苟,按时的保质保量的完成领导交予的各项任务。

在部门内部,注重团队协作,吸收其他员工的工作经验,及时把自己总结的经验与他人分享,共同进步,在工作当中,在独立完成工作的同时,协助他人工作并且把自己所了解的经验知识分享给大家。

在领导的带领下,我保持良好的工作作风和奋斗士气,确实把工作目标落实到实际工作中去,行动迅速,纪律严明,管理严格,积极落实个人任务清单与计划实施,积极推进工作,提高效率量化结果,圆满实现了本年度工作目标。

针对20XX年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!

企业主管个人工作总结3

感谢公司领导对我的信任与肯定,任命我为公司企业管理主管。20XX年5月8日担任企业管理主管的三个月以来,积极转变观念,调整工作思路,不断克服个人存在的缺点,在公司领导的关心、支持下,尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下:

一、工作总结

1、现场管理工作

为跟上集团公司的管理步伐,提出金安矿业管理水平,制定并下发《关于创建三星级现场企业的实施方案》,根据方案的要求,6月15日至16日开展赴江淮管理对标学习活动。

每月定期进行现场管理大检查和日常检查,1-7月份共查出现场存在的问题155条,整改155条。

2、经济责任制考核:

逐步完善20XX年经济责任考核体系,对安全员奖金、专业考核等相关条款进行调整,继续开展对公司中层干部督办工作考核,对领导交办的工作进行督办。

根据生产情况调整两子公司经济责任制考核办法,不断完善子公司经济责任制考核体系。

3、班组建设:逐步理顺班组建设工作,在每月现场大检查时,对班组活动室,班组建设相关建设情况进行检查,制定小车队装修、整治方案,并督促机动部抓紧实施。

4、挖潜增益工作:根据南钢联挖潜增益效益目标要求,制定“深化对标、深挖潜力、快速提升金安矿业竞争力”活动方案,从增产增益、降本增益、质量增益、采购增益、销售增益、降低各种费用增益、财税优惠政策增益、子公司达产达效增益八个方面确定指标和具体措施,并明确各项增益责任人。

5、后勤管理工作:加强对物业公司餐饮、绿化、保洁方面的检查、处罚力度,上半年共组织一次餐饮调查,一次绿化大检查,一次夏季食品专项检查,共处罚款1500元。

6、管理制度修订工作:积极推进公司管理制度修订工作,督促各单位、各专业查找管理中的薄弱环节,制定相应管理制度,并对前期执行中过期、不实用的制度进行修改、完善。

7、积极申报资源综合利用中央预算内投资资金:按照六安市、霍邱县发改委的要求,积极组织申报材料,并于20XX年8月2日上报六安市发改委。

8、制定生活区娱乐设施和现场车辆停放管理制度,对乱停、乱放的车辆进行考核,逐步规范员工行为,杜绝生活区车辆乱停、乱放现场。

9、开展对车辆安全检查工作,对检查出来的安全问题及时督促报修,确保行车安全。

10、积极完成领导交办的其他工作。

二、存在的问题和不足

虽然工作有些进步,但仍存在一些问题和不足,主要表现在

1、现场管理工作力度不够,前期现场管理工作仅停留在局部检查和整改上,今后将统筹全局,以创建花园式的工厂为总纲,对管理和前期设计中存在的问题进行整治,从长效管理方面下功夫,确保年底现场管理工作有较大改观,实现三星级现场企业。

2、对管理制度的执行力度不够,对管理中存在的薄弱环节制定相应制度,管理制度修订完善、印制成册后,重点加强管理制度的执行工作力度。

3、重点克服个人存在的缺点和不足,主要是重视细节、讲究策略、坚持原则。

以后我将继续秉承“奋力开拓、不断超越”的企业精神,以饱满的热情、积极的工作态度做好企业管理工作。

企业主管个人工作总结4

这段时间里,在领导的关心支持下,按照所在岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向领导学习,向同事学习,开拓创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去,较好地完成了各项工作。现将这一段时间的工作总结如下:

我在和同事接触的过程中使我的思想觉悟有了一定的提高,与之前相比跨入了一个新阶段。在此过程中我感到了公司是个温暖的大家庭,我工作生活在这个温暖的大家庭中,这使我对工作及工作态度有了新的认识。使我懂得在思想上要求积极上进。

在公司领导的热心指导和帮助下我很快熟悉了岗位的基本情况,并很快掌握了岗位职责和了解了其基本运行原理,为以后的工作打下了良好的基础。使我的知识面得到了拓宽,能力得到了锻炼,综合素质得到较大提高,同时也学到了一定的工作经验,适应了这个工作岗位。

从年初试用开始我已经完全进入了工作角色,真正站上了这个工作岗位。在此期间我有机会利用所学到的知识去解决问题,也有机会发现不足,获取新的营养。促使我将书本上的知识与实践相结合,加深了对理论的理解与掌握,将各种理论知识具体化。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在工作过程中,我深深的感觉到自己所学知识和实际运用需要的知识之间的距离。“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论的价值,也只有将理论付诸于实践才能得到检验。只有去现场看一下才能知道车间的实际情况和存在的一些问题。同样,只有通过实践才能锻炼人的品质,体现人的意志。

经过这段时间的工作,发现了一些存在的问题:工作中还有很多东西需要学习,需要不断的充实自己、完善自己,不断进步。有时候看问题看的不够透彻,容易把问题理想化,容易导致和实际情况产生一些偏差。在今后的工作和学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,圆满地完成本部门以及公司其他的各项任务。

XX是一个有凝聚力的企业,是一个优秀的团队,年轻、有激情、有创造力。

企业主管个人工作总结5

加入贵公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。

两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

这两个月的工作总结主要有以下几项:

1、专业知识、工作能力和具体工作。

公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。

在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:

(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;

(2)工作区域的卫生管理及执行;

(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;

(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;

(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;

(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;

(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;

(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

需要学习并实践的工作,总结如下:

(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;

(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;

(3)加强文字功底;

(4)加强其他公司所要求的能力要求等。

2、工作态度。

认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

4、工作质量、成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议(纯熟个人想法):

(1)建议将行政部和财务部划分清楚,我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。

(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。

(3)建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的能力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要提供一些福利待遇。例如:在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的%作为老员工津贴,三年以上的发放%……

五年以上的发放%逐年增长(打工就是为了赚钱,提升工资外奖金是很重要的,在企业能承受的情况下)。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。

企业主管个人工作总结6

1、办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2、凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。

3、加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。

总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。

企业主管个人工作总结7

各位领导、同事们:

大家好,本人于20XX年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:

一、立足本职,完成各项工作

作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

1、注重学习,努力提升工作能力

坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。

2、立足本职,完成各项文书工作

完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。

3、热情细心,完成接听接待工作

耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。

4、积极主动,做好城市综合整治工作

根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于20XX年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。

5、认真负责,加强行风建设工作

编写、制定了公司20XX年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20XX年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。

6、多方联系,做好水价调整工作

积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。

7、积极投稿,多方面宣传供水工作

及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件12篇。

8、加强培训,提高员工整体素质

加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。

9、参加活动,树立公司良好形象

积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。

2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。

在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。

取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。

企业主管个人工作总结8

一、思想认识方面

报业服务处办公室的1大功能就是服务功能,我个人的职责是这1功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20XX年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。

20XX年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有1些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。

二、办事效率方面

思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

三、主动性方面

许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。

1、在5。12地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情况。

2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业1致好评。

3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作;

四、工作实绩方面

1、创优工作

(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身1开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。

(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。

(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”

2、后勤保障方面工作

(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。

(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。

(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。

(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造1个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。

主管的工作总结(篇4)

兽医主管工作总结

作为一名兽医主管,我有幸在这个领域中扮演领导者的角色,并参与了许多令人难忘的工作项目和团队合作。兽医主管的工作是一个多样化而又具有挑战性的职位,需要综合运用专业知识、管理技能和沟通能力。在这篇文章中,我将详细介绍我的工作职责和取得的成就。

首先,作为兽医主管,我的首要职责是确保整个兽医团队的顺利运作。我负责协调和安排兽医师的工作时间表,以便能够满足日常门诊和紧急病例的需求。我与兽医师进行密切的沟通,了解他们的工作进展和需求,并为他们提供必要的支持和资源。我也负责制定和实施团队培训计划,以确保兽医师始终保持最新的医疗知识和技术。

其次,我是一名具有丰富兽医经验的专业人士。在工作中,我常常亲自参与一些复杂或特殊的病例处理,以确保给予患者最佳的治疗方案。我与兽医师进行合作,共同讨论和制定诊疗计划,并确保计划的顺利执行。我的临床经验使我能够提供指导和建议,帮助团队成员解决遇到的困难和挑战。

另外,作为兽医主管,我注重团队合作和员工激励。我鼓励团队成员之间积极合作和分享经验,以提高整个团队的专业水平。我常常组织团队会议和讨论,鼓励大家提出建议和意见,并确保这些意见得到有效的采纳和执行。我也非常重视员工的培养和发展,帮助他们设定个人职业目标,并提供培训和指导,以促进他们的个人成长和职业发展。

此外,作为兽医主管,我也承担着一些行政管理和财务管理的工作。我负责制定和监控兽医部门的预算,确保我们的资源得到合理利用,并在预算范围内完成工作。我也负责与供应商和其他合作伙伴进行沟通和谈判,以确保我们能够获得最优质和经济实惠的物资和设备。

在我职位的任期中,我取得了一系列的成就。通过我的努力,我帮助改善了兽医团队的工作流程和效率。我引入了一套新的预约系统,使得患者能够更加方便地预约就诊,并减少了等待时间。我还与其他部门合作,组织了一次兽医讲座,为员工提供了更多的专业学习机会。通过这些活动,我成功提高了员工的满意度和兽医部门的声誉。

总结起来,兽医主管的工作是一个既充满挑战也充满乐趣的职位。通过协调团队工作、提供专业知识和技能指导、激励员工和管理财务等工作,我能够为兽医部门的运营和发展做出重要贡献。我将继续努力不断提升自己的专业能力和领导力,以推动兽医行业的进步,并为患者和宠物主人提供更好的服务。

主管的工作总结(篇5)

调度主管工作总结

作为一名调度主管,我的工作职责涉及到协调资源、规划任务、安排工作和监督团队等多方面。在过去的一段时间里,我尽力实现了自己的职责,并积极引领团队取得了一系列的成果。在本篇文章中,我将详细描述我在调度主管岗位上的工作,以及所取得的具体成果和面临的挑战。

首先,作为调度主管,我负责协调和管理团队的资源。在这个过程中,我需要了解每个团队成员的专业知识和技能,并根据任务的要求合理分配资源。我通过定期的团队会议和个别沟通,了解每个团队成员的工作进展和需求,以便及时采取措施和解决问题。此外,在资源安排上,我也要考虑到团队成员的假期、加班和其他特殊需求,确保资源的平衡分配。

其次,我负责制定任务规划。在开始每个项目之前,我会与团队成员一起讨论项目目标和可行性,根据团队成员的能力和专业领域划定任务的范围和优先级。我鼓励团队成员提出建议和意见,并根据其专业建议进行任务的规划和调整。在任务规划过程中,我注重任务的合理分配和时间的合理安排,以确保项目能够按时完成并达到预期效果。

此外,我还负责工作安排和指导。一旦任务规划完成,我会制定详细的工作安排并与团队成员共享。在工作安排中,我会明确工作目标和关键节点,以便团队成员能够清楚地理解任务的要求和进度。在日常工作中,我会定期召开小组会议,了解团队成员的工作进展,解决问题并提供指导。我鼓励团队成员相互交流和支持,以促进团队的协作和高效工作。

最后,我负责监督团队进展和评估工作结果。在项目的不同阶段,我会进行团队绩效评估,以确保团队成员按时完成任务并达到预期结果。我会与团队成员进行个别讨论,提供积极的反馈和建议,并为他们提供培训和发展机会,以提高他们的专业能力和职业发展。

在过去的一段时间里,我取得了一系列的成果。首先,我成功地协调了团队的资源,确保了任务的顺利进行。通过合理的资源安排和高效的团队工作,我们能够在规定的时间内完成任务,并赢得客户的赞赏。其次,在任务规划方面,我能够明确目标和优先级,并根据团队成员的专业能力合理分配任务。这使得团队成员能够充分发挥自己的优势,并取得了好的成果。此外,在工作安排和指导方面,我促进了团队成员之间的良好合作和有效沟通。团队成员更加紧密地协作,共同努力克服了许多困难,并分享了许多成功的经验。

当然,在工作中也会遇到挑战和困难。一个明显的困难是协调团队成员的意见和需求。每个团队成员都有自己的想法和作息时间,所以平衡这些要求是一项相对困难的任务。我通过开放沟通和灵活的安排,尽量满足团队成员的需求,并在任务紧急情况下进行资源调度以确保项目的顺利进行。

总之,作为一名调度主管,我坚信有效的协调和管理团队资源是实现成功的关键。通过合理的任务规划、科学的工作安排和有效的团队管理,我能够以高效的方式完成任务并取得好的成果。我会继续努力提高自己的领导能力和团队管理技巧,以更好地应对新的挑战和取得更大的成功。

主管的工作总结(篇6)

篇一

时光荏苒,20xx年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,深入学习,掌握技巧,加强管理,改进服务,大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

行政部是公司水厂的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。20xx年,在公司水厂领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

一、人事管理方

根据水厂部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

1、理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。

2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。

3、做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

三、公司管理运作方面

1、市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

2、完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

四、工作中的收获

能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了;上传下达;。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

五、工作中存在的不足

过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

六、20xx年工作计划

作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着;九千年冰川泉水;;企业标准;的正式发布,对于我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年行政部将从以下几个方面着手工作:

1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合水厂公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20xx年行政部的工作将以此为中心。

2、加强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。

3、协助部门工作,加强团队建议。

继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。其实正所谓;天下难事始于易,天下大事始于细。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。

篇二

面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

篇三

通过在这段时间的工作,我深感学习的重要性,加之工作业务性较强,我越感知识的重要。为了尽快充实自己,使自己能更好地搞好本职工作。我从以下几个方面学习:向书本学习、向老同志学习、向实践学习。

在工作中,我遵守每一项规章制度,不迟到,不早退,尊敬领导,团结同事。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!

一、自我认识

1、公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。

3、自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

二、20xx年的工作计划

1、充满希望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量。

2、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

3、着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。

4、重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

5、工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。

三、持续提升人力资源管理水平

1、做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。

2、明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

3、加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。

4、加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。

在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

主管的工作总结(篇7)

我于来到公司,负责喷涂车间的生产管理及日常事务的管理工作,20xx年在紧张和忙碌中过去了,内心不仅感叹万千,这一年虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨练,在这辞旧迎新之际,我将这一年的工作及得失作出总结,同时也祝愿我们公司在新的一年里会更好。

一.年度工作完成情况在刚入职期间为了尽快熟悉公司产品及掌握工艺流程,在车间各班组进行了实习及操作,参与了领料组的领料工作,熟悉了产品及制造流程,后对车间各区域及呆滞品仓库进行了清理,清点及整理工作,为车间盘点大大缩短了时间,在3月份时应公司领导安排赴内蒙古尔鄂多斯完成了因公司产品颜色错误约900㎡的返喷工作(手工喷漆),减少了客户退货返喷在安装不必要的麻烦。

2、在包装任主管期间,首先对组织人员进行了全面的调整工作及新入职员工的培训工作,对包装所有区域进行了全面的整理及划分工作,区域分为待包区,包装工作区,成品周转区,成品待检区,成品待入库区,比前期有了明显的改善,产品包装实行了流水线操作,改变了以往的随意包装方式,提高了包装效率,所有产品严格按区域放置,改变了以往的差、乱局面,对员工的工作状态及时跟踪了解和沟通,提高了员工的团队作业精神及凝聚力,之后又负责了喷涂夜班的生产计划及全车间5s管理工作,对车间全部区域进行了划分及整改,从领料至上下线包装所有产品严格按订单门店分区域放置,使现场有了明显的改善。

3、在任喷涂主管期间,后半年车间本着抓质量,促生产的方针,对车间各班组进行了全面调整,以质量为重点,实行满挂,提高效率使喷涂产值自8月份开始全部突破30万㎡,在年末12月份通过全体员工的努力及兄弟部门大力支持及协调,喷涂产值达到42万㎡刷新了记录,在过去一年里喷涂总产值达3301071、9㎡,月平均产值达275089、3㎡,离公司的要求还有一定的.差距,我会继续努力,争取在20xx年有更好的成绩。

二.年度工作未完成事项及原因和改善方案喷涂设备保养工作不到位,尤其是前处理及喷房喷枪等设备保养工作不到位,导致了因设备问题发生了几次停线整改及产品质量事故,也影响了产品发货,在新的一年里我将加强对喷涂设备的管理工作,从前处理到喷房设备喷枪等…

1、落实到责任人管理,制定相应的设备检修保养制度,在岗人员进行了设备管理培训,加强交接班工作,建立设备台帐,对设备责任人进行月度考核,强化奖惩措施,确保设备运转正常,生产正常。

2、包装入库数据准确率不到位,导致了包装入库批量的错误,标签错误,规格错误,客户名称错误,给发货也造成了许多麻烦,尤其是外贸订单,因数据问题导致了几次的延误发货问题,为公司造成了一定的损失,主要原因还是管理不到位,操作工责任心不强,准备工作没提前做好,在新的一年里,我将全新调整包装入库方式,下线及包装采用流水线作业,小件杜绝直接入箱包装,写标签贴标签具体落实到责任人,严格执行箱内产品规格及数量和标签一致,严格按单入库,针对外贸订单产品,安排专项负责人跟踪负责,对产品数量及包材提前跟踪清点核对数量,对包装入库准确率实行针对性月度考核,确保因数量不齐等原因导致延期发货情况不在发生,争取把包装入库准确率控制在99%以上。

20xx年,北宿镇党委、政府以党的大和“三个代表”重要思想为指导,以实施《安全生产法》,为主题,认真贯彻落实上级安全生产工作一系列指示精神,把安全生产工作作为农村经济发展、社会稳定的一项大事来抓,切实加强领导,落实责任目标,生产线实习总结从8月16日至8月27日,我们怀着一份激动热切的心情进行了为期两周的生产实习。在生产实习过程中,我看到了许多对自己有用的东西,巩固了我所学到的知识,加深了我对生产过程的了解,使我在思想和专业知识方面都有了很大的提升

两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。两个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有。

20xx年马上就要过去了,怀着无限憧憬与未来的伊泰煤制油,想说的很多,而现在切切实实也让我看到了很多。充满热情与提高自我的一年,我更加坚定了自己的信念、现将一年的总结汇报如下,请领导对我工作中的不足给出意见,在今后的工作,我将。

紧张的20xx年过去了,过去的一年可以说是不平凡的一年,作为车间的一名技术人员,我在车间领导和同志们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献。

作为车间一名业务员,几年来养成了写的习惯,员工日志、宣传稿件、读书随笔可真要写月度工作总结我还真感到有些为难,巧妇难为无米之炊,虽说每天都在忙忙碌碌,可真要将自己的工作进行总结时却又两手空空,脑袋一片空白,自己的本职工作。

时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去一年来的机加车间工作,内心不禁感慨万千,在公司领导的指导和各部门的协助配合下,在全体员工的共同努力下,取得了可喜的成绩,在各方面的实践工作中锻炼和提升了我们的生产队伍,总结过去、取。

日子过得很快,一转眼在车间规定的4个月实习时间,就这样结束了。在这段过去的时间里,我在车间里学到了很多东西,在心智上成长了许多。我可以说,自己在这短短的4个月的时光中,不但在工作上走出的一小步,而且也是我大学毕业后进入社会。

主管的工作总结(篇8)

南昌市**区原名为南昌市郊区,2002年6月26日正式更名为**区。区域面积180平方公里,常住人口28.32万,其中农村人口17万,下辖五镇一乡一场,97个村委会。近年来,**区在省委、省政府和市委、市政府的正确领导下,在省、市有关部门的指导帮助下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻《中华人民共和国村民委员会组织法》、中办国办《关于在农村普遍实施村务公开和民主管理制度的通知》以及有关法律、法规,从激活村民自治工作机制入手,突出抓好村务公开、民主管理这个中心环节,使村民自治工作不断得到深化和提高,困扰着**区工业化、城市化进程中的一些“热点”、“难点”、“疑点”(如土地征用、拆迁安置、财务管理、工程招投标等)问题相继得到散热、化解和释疑,全区农村呈现出团结、祥和、向上的可喜局面,促进了全面区农村经济的持续健康发展。2000年8月,经省政府批准,省民政厅命名**区为“全省村民自治模范区”。2001年,江泽民主席亲临**区进顺村考察农村基层工作,查看了村务公开栏和会议记录及各项制度,听取了村务民主管理方面情况的汇报,对**区抓民主管理、促进经济发展的做法给予了充分的肯定。2002年、2003年,两批欧盟专家来的**区考察村务公开、民主管理工作,对**区村务公开、民主管理给予了“OK!”的评价。2003年11月,**区被民政部授予“全国村民自治模范区”光荣称号。    **区村务公开、民主管理工作起步较早,1996年底**区就开始实行村务公开、民主管理工作。1997年2月,区委、区政府为密切党群干群关系,加强党风廉政,干群相互沟通,相互信任,进一步维护**区改革发展、稳定的工作大局,下发了郊发(1997)9号文件。《关于实行村务“八公开”制度的规定》,涉及(1)财务收支情况公开;(2)集体企业和财产承包、租赁公开;(3)基建项目投资和招标公开;(4)农民合理负担公开;(5)农民建房宅基地公开;(6)计划生育指标发证及计划外生育处罚公开;(7)征用土地招工指标和农转非指示分配公开;(8)村干部任期目标执行情况公开等。并制定了相关措施和办法,由区委分管领导负责,区委组织部具体承办。(1999年由民政部门承办)全区各部门做了大量工作,取得了一些经验,得到了省、市的充分肯定,并已成为**区农村工作的优势。自1997年至今,**区实行村务公开、民主决策以来,从加强对村干部、党员和村民代表的民主意识教育;加强对干部群众市场经济知识教育;加强对村级班子的整顿入手作重抓了以下几项工作:    一、健全制度,做到三个保证    1、从组织领导上予以保证。一是区、乡(镇)、村三级分别成立了村务公开、民主管理领导小组,分别下发了村务公开、民主管理实施方案和实施细则,明确了指导思想,任务和要求,以及主要责任人。形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,区直部门配合抓,农民群众参与的齐抓共管格局。二是健全了村党支部领导下的村务公开、民主管理运行机制,既明确了村支部是村级事务领导核心,又要求村党支部必须依照宪法和法律的规定,支持村委会依法履行职责,支持和保障农民群众对村级事务的民主管理权;支持村民会议和村民代表进行民主决策、民主管理、民主监督,维护村民会议和村民代表会议的权威。    2、从管理制度上予以保证。区委、区政府先后下发了《关于实行村务八公开的意见》、《**区全面开展村民自治示范工作实施方案》、《**区村民代表会议指导意见》、《**区村民自治章程指导意见》、《**区乡(镇)政府指导村委会工作规定规则》、《**区村务公开和民主管理实施办法》、《**区村民委员会成员管理办法》、《关于在全区农村广泛开展村民民主活动月的实施意见》、《**区村级财务管理规定》、《**区村级财务管理实施细则》、《**区村级“一事一议”制度》等一系列文件。村一级制定了村民代表议事制度、村委会工作报告制度、村务公开制度、村民评议干部制度、村务监督制度等十项以民主议事、村务监督为主要内容的民主管理制度。各村成立了村民代表会和村务监督小组,并通过民主议事和监督渠道,使村民们真正享受到了自己的事自己议、自己管的权利。    3、从监督机制上予以保证。我们以乡镇为单位,建立和完善了财务管理、财务公开、财务审计和财务监督制度等为主要内容的集体经济民主管理制度,明确规定了会计、出纳、财务主管干部和民主理财小组的职责和权限以及村集体经济收入、支出、投资、干部分配等方面重大事项的具体运作程序。从2003年起,每年年底集中一个月的时间在全区广泛开展以健全“五制”(重大事项报告

主管的工作总结(篇9)

咨客主管个人工作总结


作为一名咨客主管,我在过去的一年里,负责管理团队,并与客户合作,提供优质的咨询服务。在这篇工作总结中,我将详细描述我所承担的责任、我的职位成就和遇到的挑战,以及对未来工作的展望。


一、职位责任


作为咨客主管,我的主要职责是领导和管理团队,确保团队成员充分发挥他们的潜力,并提供高质量的咨询服务。具体而言:


1.招聘和培训:我负责招聘合适的团队成员,并为他们提供所需的培训和指导,以确保他们具备完成工作所需的技能。


2.团队管理:我与团队成员建立紧密联系,促进合作和相互支持。我定期组织会议,讨论项目进展和解决可能的问题,以确保项目按计划顺利进行。


3.客户合作:我与客户合作,了解他们的需求,并为他们提供度身定制的咨询解决方案。我与客户保持密切沟通,确保项目按客户要求和时间表完成。


4.项目管理:作为主管,我协调和管理各个项目的进展。我负责项目分配、进度控制和目标达成。同时,我确保项目交付高质量的成果。


二、职位成就


在过去的一年里,我取得了以下几点成就:


1.团队发展:我成功组建了一支高效的咨询团队。通过精心的招聘和培训,我找到了适合团队的成员,并为他们提供必要的培训和支持。团队成员之间的良好合作关系极大地提高了的效率和工作质量。


2.客户满意度:与客户合作是咨客主管工作的核心部分。我与客户保持密切联系,了解他们的需求,并与团队成员合作,提供度身定制的解决方案。通过的努力,客户对的服务非常满意,并表达了对团队的信任和赞赏。


3.项目管理:作为主管,我注重项目的规划和控制。我设定明确的目标和时间表,并与团队一起努力,按时交付高质量的项目成果。这使得能够提前完成一些重要项目,并为客户赢得了信任。


三、遇到的挑战


在我的职位中,我也面临过一些挑战,其中包括:


1.团队管理:团队管理并不总是一帆风顺。有时候,团队成员可能有不同的意见和工作方法。为了解决这个问题,我采取了一些措施,如定期组织会议,聆听团队成员的声音,并提供有效的解决方案。


2.客户需求:客户的需求常常是多变的,有时他们可能会提出一些突发性需求。为了满足客户的要求,我与团队成员密切合作,根据客户的需求制定相应的计划,并及时对项目进行调整。


3.时间管理:作为主管,我负责管理多个项目。时间管理是一个具有挑战性的任务,因为我需要平衡好不同项目之间的工作量和优先级。通过合理规划和合理分配项目,我能够有效地管理时间并保证项目按时完成。


四、未来展望


在未来,我将继续努力提高自己的工作能力和领导能力。我计划参加相关的培训和学习,以获取更多的咨询知识和技能。我还将继续与团队成员保持良好的沟通和合作,共同努力提供更好的咨询服务。


我将不断关注行业的最新动态和趋势。我会与同行进行交流,并参加行业会议和研讨会,以了解最新的行业发展和最佳实践。我相信通过持续学习和不断提升自己,我可以更好地应对未来的挑战。


作为一名咨客主管,我深刻认识到自己的责任和使命。过去的一年里,我在团队管理、客户合作和项目管理方面取得了一些成就。在未来,我将继续努力提高自己的工作能力,为客户提供更好的咨询服务,并在团队中推动更多的协作和创新。

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