时间：2023-09-14 08:08:09
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半年的时间过去了，现将工作总结如下：
一、 工作中严格执行三查七对和无菌技术操作常规，仔细检查护理质量，督促护理人员仔细执行各项护理常规，严格执行各项规章制度和技术操作规程，亲密视察病情，做好抢救工作，严防差错事故。时时刻刻患者第一、以患者为中心，“让良药不再苦口，使治疗成为享受”的服务理念是我们工作中的目标，为患者解决困难，尽量满意他们的需求；让患者来得了，住得下，加强护患沟通，多进行换位思索，用微笑来感动病人，努力提高病人的满足度。上半年无差错事故的发生。
二、 业务学习上要求科内护士要有扎实的专业学问、、广博的人文社会学问等。必需重视自身的业务学习，接受和开展新技术，要精通本科各项护理业务，能娴熟驾驭护理技术，苦练内功，注意自身业务素养的提高。一个好护士，特殊是一个儿科护士必需有一套过硬的.技术水平。如：静脉穿刺，别人可以一次、二次，而小儿科护士就应当做到“一语道破”。只有驾驭了过硬的穿刺水平，病人家长才能认同你，接受你。
三、 带教方面，严格根据带教安排仔细带教，选择有丰富带教阅历的护士进行带教，仔细带教，多向实习护士做一些实际的讲解，一人一带教，要求实习护士必需在带教老师的带领下进行工作，以削减差错事故的发生，放手不放眼，让实习护士在儿科学有所成。
四、 做好消毒隔离制度，防止院内院内感染的发生。
我科自开展优质护理服务以来，积极响应卫生部确定的“优质护理服务工程”，根据卫生部“推广优质服务工程实施方案”及护理部工作计划及实施方案，全科护理牢记“以病人为中心”的服务宗旨，为进一步改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，切实为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务目标不断前进，现将工作总结如下：
一、实行弹性排班
1、根据护士的层级，能力合理排班，危重患者分配给年资高，能力强的护士负责。
2、责任护士包干病人，全程负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复健康指导。
3、弹性排班，增加薄弱时间段的护理人员，如加强门诊上午值班人员，减少输液患儿的等待时间。
二、夯实基础护理
1、为每一位新入院的患者做好清洁护理，按需给患儿剪指甲、洗澡、洗头、拍背、协助排痰等，做到家属陪而不护。
2、加强晨间护理，及时为病人更换污染的床单及被套，保证病人舒适。
3、加强安全管理，使用安全警示卡：如防跌倒卡、过敏指示卡等，病人外出检查有护士陪检，保障病人安全。
三、落实健康教育
入院时责任护士主动热情自我介绍，做好入院告知，详细介绍病区环境，管床医生护士，科室主任、护长、呼叫铃的使用，作息时间及有关规定等，并向患者讲解疾病相关知识，饮食指导，排便护理等。
四、改善病区环境
1、每天由N班护士负责把病人的床头柜的杂物收纳整齐，及时更换床单被套。责班护士常巡视查房，发现卫生问题，及时反馈给卫生员，努力为病人创造一个安静、整洁、舒适、安全环境。
2、实施个性化服务，根据小儿特点，在病房及走廊黏贴卡通动画壁纸，既美化了病房，又减少了小儿因住院带来的恐惧感。
五、完善护理绩效考核制度
完善原有的绩效考核制度，制定并落实适合本科室护士绩效考核分配制度，根据护理工作数量、质量、满意度、护理风险程度不同，进行护理绩效第二次分配，并将绩效考核纳入年度评先评优的内容
六、修订并完善专科护理常规
在护理部的指导下，修订并完善专科护理常规，并组织护士学习、实施。
七、不断总结
为了更好的开展工作，及时发现工作中的不足，每天护长四次查房，检查病人的基础护理，健康教育宣教，护士各种核心制度的落实等，及时掌控一些不良因素，减少纠纷，保障护理安全，提高护理质量。
八、存在不足：
1、个别护士护理服务理念没有转变，工作上缺乏慎独精神。
2、护士年资低，理论及技能跟不上。
九、下一步工作计划：
1、强化细节服务、环境服务，加强健康教育，特别是出院健康教育，将各种疾病宣教制成名片模式提供给病人家长。
2、出院病人电话随访率100%。
3、主动巡视，减少患者呼叫次数，规范护理人员服务礼仪，与病人有效沟通。
4、加强护理人员理论及技能培训，提高护士人员业务水平。
导语：各位领导各位同志：
各位带领各位同志：
大家好，如今我就这一年来担当护士一职的相干工作，做以下几点总结：
工作环境总结以下：
1、当真落实各项规章轨制严厉履行规章轨制是进步赐顾帮衬护士质量，确保安定医疗的根本包管。
1、赐顾帮衬护士部重申了各级赐顾帮衬护士人员职责，明了了各种岗亭责任制和赐顾帮衬护士工作轨制，如责任护士、巡保护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚定了查对轨制：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总查对1-2次，并有记录;(2)赐顾帮衬护士操纵时要求三查七对;(3)坚定填写输液卡，一年来未产生大的赐顾帮衬护士过错。
3、当真落实骨科赐顾帮衬护士老例及显微外科赐顾帮衬护士老例，坚定填写了各种信息数据挂号本，配备五种操纵处理盘。
4、坚定床头交代班轨制及晨间赐顾帮衬护士，防备了并发症的产生。
2、进步护士长办理程度
1、坚定了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每个月5日前交赐顾帮衬护士部进行考核，并根据护士长订出的得当科室的年筹划、季安排、月筹划重点进行鞭策履行，并监测履行结果，要求护士长把每个月工作做一小结，以利于总结经验，展开工作。
2、坚定了护士长例会轨制：按等级病院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优弱点，并发起响应的整改办法，向各护士长反馈赐顾帮衬护士质控查抄环境，并进修护士长办理相干资料。
3、每个月对赐顾帮衬护士质量进行查抄，并及时反馈，连续进步护士长的办理程度。
4、构造护士长外出进修、观光，汲取兄弟单位进步经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际赐顾帮衬护士新进展进修班，进修结束后，向全部护士进行了报告请教。
3、加强赐顾帮衬护士人员医德医风构筑
1、连续落实护士行动典范，在平常工作中落实护士文明用语50句。
2、别离于6月份、11月份构造全部护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、连续展开健康教诲，对入院病人发放如意度查看表，(按期或不按期测评)如意度查看结果均在95%以上，并对如意度查看中存在的题目发起了整改办法，评比出了最好护士。
4、每个月科室按期召开工休漫谈会一次，收罗病人定见，对病人发起的要求赐与最大程度的满足。
5、对新分派的护士进行岗前职业操行教诲、规章轨制、护士行动典范教诲及赐顾帮衬护士根本知识、特长知识、赐顾帮衬护士技巧操纵考核，合格者赐与上岗。
4、进步赐顾帮衬护士人员交易本质
1、对在职人员进行三基培训，并构造表面测验。
2、与医务科互助，聘请专家讲课，传授骨科、内、外科知识，以进步专业知识。
3、各科室每周晨间发问1-2次，内容为根本表面知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”进行了赐顾帮衬护士技巧操纵比赛(无菌操纵)，并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)别离赐与了嘉奖。
5、12月初，赐顾帮衬护士部对全院护士分组进行了赐顾帮衬护士技巧操纵考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操纵。
6、加强了危沉痾人的赐顾帮衬护士，坚定了床头交代班轨制和晨间赐顾帮衬护士。
7、坚定了赐顾帮衬护士交易查房：每个月轮番在三个病区进行了赐顾帮衬护士交易查房，对赐顾帮衬护士诊断、赐顾帮衬护士办法进行了探讨，以到达进步交易本质的目标。
8、9月份至11月份对本年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为根本赐顾帮衬护士与特长赐顾帮衬护士知识，构造护士长每人讲一课，进步护士长讲课本领。
9、全院有5名护士参加赐顾帮衬护士大专自学测验，有3名护士参加赐顾帮衬护士大专函授。
5、加强了院内传染办理
1、严厉履行了院内办理带领小组订定的消毒拒却轨制。
2、每个科室坚定了每个月对病区医治室、换药室的氛围培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每个月进行二次氛围培养，确保了无菌切口无一例传染的好成绩。ZhIdEZhuan.cc
3、科室坚定了每个月对医治室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品利用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集结处理，并按期查抄鞭策，对各种消毒液浓度按期测试查抄坚定晨间赐顾帮衬护士一床一中一湿扫。
5、各病区医治室、换药室均能坚定消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内按期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(料理床头柜，并用消毒液擦拭)。
6、手术室严厉履行了院染办理要求，无菌包内用了化学唆使剂。
7、供给室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了按期定点监测。
社会福利处岗位设置和人员分工
一、处室职能
1、拟定全市社会福利事业发展规划和保障老年人、残疾人、孤儿、五保户等特殊困难群体的社会福利救济政策并组织实施。
2、负责民办社会福利机构的年检、审核。
3、组织、协调社会力量兴办老年社会福利服务（星光计划）等各类社会福利事业。
4、指导市残疾儿童康复中心、市社会福利院、市精神康复医院、市老年公寓、市盲人按摩诊所的工作。
5、对全市社会福利企业实行宏观管理，负责全市各类福利企业的审核、年检等工作，指导管理直属企业。
6、承办本级福利资金资助项目的评审工作。
二、岗位设置
1、处长
2、副处长
3、社会福利事业管理
4、社会福利福利企业管理
5、福利彩票公益金管理
6、社会福利项目建设
7、贫困儿童专项救助
8、内勤
三、岗位职责
（一）处长
1、主持社会福利处的全面工作。
2、拟定全市社会福利事业发展规划和保障老年人、残疾人、孤儿、五保户等特殊困难群体的社会福利救济政策并组织实施，落实上级与局里的各项规章制度。
3、负责组织本处人员的政治和业务学习，及时做好思想政治工作，提高业务水平和工作效率。
4、负责召开处务会议，研究全处工作和相关重要任务的落实情况。
5、负责制定本处的工作计划和向分管领导汇报、总结工作。
（二）副处长
1、协助处长抓好全处工作。处长外出、休假期间，主持社会福利处工作。
2、协助处长做好与其他处室和外单位的协调工作，做好全处人员的思想政治工作。
3、组织、协调社会力量兴办老年社会福利服务等各类社会福利事业；
4、协调处理分管工作中的日常事务，制定计划并组织实施。
5、完成领导交办的其它工作。
（三）社会福利事业管理
1、负责市儿童福利院、市社会福利院、市精神康复医院、市老年公寓、市盲人按摩院的日常管理。
2、负责民办养老机构年检、审批。
3、完成处领导交办的其他工作。
（四）社会福利企业管理
1、负责全市福利企业的审批、年检、变更工作。
2、完成处领导交办的其他工作。
（五)福利彩票公益金管理
承办本级福利彩票公益金资助项目评审的日常工作。
（六）社会福利项目建设
负责市级国办福利机构项目建设的相关工作。
（七）贫困儿童专项救助
负责全市孤残、贫困儿童的救助工作。
（八）内勤
1、负责处内各类文书、文件的收发、登记、送阅、转递和归档等管理工作，做好各类资料的整理、查阅工作。
2、做好印章的使用和管理工作。
3、负责起草处室工作计划、总结等材料；做好处务会议记录。
4、负责处内固定资产和办公用品的登记、管理工作。
5、完成领导交办的其他工作。
社会福利中心管理岗位职责
社会福利院岗位职责
社会福利中心主任岗位职责（共6篇）
老年中心福利院岗位职责
社会福利院护理部岗位职责
年初，在主管领导的带领下，先后对28名正副护士长分别进行了宣布任命，使中心医院三个医疗区共31个护理单元正常运转，特别是第一季度，病人多，护理工作量大，全院护理人员坚守临床一线，兢兢业业，认真完成各项工作。现在简单总结第一季度护理工作：
一、完成工作量：
实际住院人次：
病危人次：
病重人次：
抢救人次：
一级护理人次：
二、质量控制：
根据医院20xx年重点创“三甲”的规划，护理部根据“三甲”医院标准重新修订了各项护理质控标准，对护士长台账进行重新设计装订，指导各科护士长按要求完善各项工作。第一季度组织综合质量检查3次，平均分97、85。组织夜查房12次，针对存在问题及时反馈并进行了整改。
三、护理安全管理：
本季度因假期较多，较长，因此把安全工作的重点放在了过节期间的各项检查上，但是，个别科室还是监管失利，因护理不到位而出现了护理差错导致护理纠纷。
四、优质护理服务工作：
由于本季度病员多，护理人员相对不足，优质护理服务工作不能全面到位，覆盖面维持在原定科室，对已开展的科室进行了跟踪监督。
五、需进一步加强的工作：
1、加强护理环节质控，及时反馈和整改;
2、通过“护理技术操作技能大赛”活动，掀起全院护士钻研业务、苦练技术的高潮，全面提高护士素质。
**县人民医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化，树立团队精神 积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。 二、以病人为中心，争创一流优质服务 在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。
1、科室人员情况
护士32人，调出2人，分配6人，婚假3人，产假3人，工休23人；副主任护师2人，主管护师3人，护师11人人，护士16人，规陪护士6人。
2、科室优质护理服务文化建设
①廖娜积极参加义务献血；
②收到患者表扬信2封，锦旗3面，花篮2个；
③在护理部的关心帮助下，科室人员结构趋于合理，人员充足，使得科室更好的开展优质护理服务，按照护理部统一部署、“三甲”复评要求，积极完善了科室岗位说明书、优质护理服务说明书、护理应急预案、护理常规、护理操作并发症手册等护理文件。科室护士认真做好患者专科护理、安全防护、健康教育和基础护理等工作，配备了优质护理服务用具：洗头用具、护栏、健康教育栏、气垫床、移动式病床、健康教育资料等。
④优质护理服务受到患者好评，7床钟起贵患者，因冠心病入住我科，住院期间，责任组长谭花萍带领小组护士责任护士陈凡帆、李璐玲为其精心护理、健康教育，出院随访等。患者深受感动，写了2封表扬信到医院组宣科，表扬信在医院内网公示。
⑤63床患者喻德华反复在科室住院，特别信任以肖江为责任组长的护理小组，每次住院均要求住肖江分管的病床，她每次都会动情的对护士长说：你们的护士太好了，我只认你们科室。科室全体护理人员也以此为荣，以此为动力，以更加强大的激情投入到优质护理服务工作中。
1、科研情况论文发表情况：
张瑶优质护理服务在CCU的临床应用《中外健康文摘》20xx。2期
2、护理管理
①积极完成医院和护理部下达各项任务。
②申请为优质服务病房，进行以下工作：
（1）多次组织护士学习护理服务文件，帮助护士牢固树立为患者服务的思想，开展优质护理的新理念，让护士以饱满的热情投入到工作中，及时解决护理中的难题；
（2）实习分组护理，每天晨交班进行汇报、讨论。
（3）实施弹性排班、改变排班方式、减少交班次数。
（4）按等级护理要求，为患者提供了生活护理、加强了基础护理、更注重患者全面、整体、系统护理；
③对新入科护士进行入科谈话，制定了每月工作要求和目标，强调专科素养和“三甲”教育相结合
3、护理质量控制
①科室调整护理质控小组，建立科室3级管理网。组织全体护士认真学习质量控制标准，每周检查、及时点评、每月召开护理质量讨论例会。
②全年无护理差错、事故；网上直报相关不良事件25例
③参加全院护理理论考试护士全部合格，护理操作考核1人补考合格。
4、继续教育、教学管理
①积极完成实习生和规培护士规范化培训；
②科室根据本年度疾病护理中易出现的问题开展多次专题讲座；
③邀请科室医生授课，着重于新技术、新知识的介绍。
护理工作总结的范文
为进一步做好护理工作，全面贯彻创新优质服务理念，10月13日15时，湛江博爱医院护理部在9楼会议室召开了9月份护理工作总结大会，将我院9月护理工作情况进行了汇报总结表彰，并安排和部署了后期的相关工作。会议由护理部梁卡加主任亲自主持，全院各科室护士长代表参加了此次大会。
会上，对9月份所有科室中表现优秀的输液室颁发了“优质服务流动红旗”，梁卡加主任亲自为输液室的`梁小宁护长送上流动红旗，并表扬该科室护士认真接待每一位病人，全心全意为患者服务，将“亲人般关怀”的服务理念落实到每一处细节。同时，梁主任希望输液室以后能再接再厉认真做好每一项护理工作。
随后，梁卡加主任对9月份的护理工作进行了专项总结，对护理部各科室所取得的成绩给予了充分肯定，并指出了工作中存在的一些不足之处，同时提出了后期的工作思路，主要是针对医疗质量管理、优质护理服务、护士形象素质三方面进行培训提升，并在合适时间段安排考试。
梁主任表示，在医疗质量管理上关于急救物品管理、消毒隔离、无菌操作等是护理工作中的重中之重，关乎患者安全，要严格对待。与此同时，医护人员应该具有主动服务意识，自身责任感，认真体贴对患者，真诚沟通，注重塑造护士形象，才能更好地为患者服务。
【摘要】目的探究妇产科疾病合并糖尿病围术期的临床护理效果。方法选取我院于201*年3月～201*年3月收治的妇产科疾病合并糖尿病患者34例作为本次医学研究的对象。入院后让其自行抽签进行分组分为观察组和对照组，各17例。对照组患者采用常规的护理方法进行护理，观察组患者在常规护理的基础上采用护理干预进行护理。治疗结束后对比两组患者的住院时间、术中出血量以及护理满意度。结果观察组患者的住院时间以及术中出血量均优于对照组，并且前者的护理满意度明显高于后者，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论妇产科疾病合并糖尿病患者围术期时采用护理干预进行护理具有良好的效果，值得在临床中推广和借鉴。
选取我院于3月～3月收治的妇产科疾病合并糖尿病患者34例作为本次医学研究的对象。将其分为观察组和对照组，各17例。其中对照组年龄26～52岁，平均年龄为（39.14±1.94）岁；病程1～10个月，平均病程为（5.81±0.81）个月。对照组年龄27～54岁，平均年龄为（39.68±2.02）岁；病程2～9个月，平均病程为（5.63±1.11）个月。通过比较两组患者的年龄、病程等，差异无统计学意义（P＞0.05）。
术前护理：患者入院后为患者做好常规检查，护理人员还需要根据患者的实际心理情况来为患者制定有效并且具有针对性的心理护理方案。关注患者的血糖变化情况，并且需要对患者的饮食做好合理的安排和控制，尤其是盐类物质的.摄入[1]。护理人员需要叮嘱患者科学合理用药，以将患者的血糖控制在合理范围之内。术前3天，让患者采用臭氧来清洗阴道，对其做好清洁工作，避免出现感染。手术前一天，护理人员需要做好导泻工作，让患者将肠内的粪便。术中护理：护理人员在手术中需要准确将医生需要的医疗器械，并且需要时刻观察患者的生命体征，一旦出现异常情况就立即告知医生。除此之外，还需要对患者进行有效的心理护理，以提升患者对抗疾病的信心，转移患者的注意力。术后护理：护理人员需要时刻观察患者的生命体征变化，合理并且科学让患者用胰岛素，以帮助患者恢复健康。每天需要叮嘱患者擦洗会阴部，保持清洁，防止出现感染[2]。此外，护理人员需要加强对尿管的留置护理，必须保证留置尿管的卫生和清洁工作，避免出现感染情况。手术结束后，可根据患者的实际情况来鼓励患者合理进行运动，避免出现并发症[3]。
治疗结束后对比两组患者的住院时间、术中出血量以及护理满意度。1.4统计学方法采用SPSS19.0统计学软件对数据进行分析，以“x±s”表示计量资料，采用t检验，以百分数（%）表示计数资料，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。
观察组患者的住院时间以及术中出血量均低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。
观察组患者的护理满意度为94.12%，对照组患者的护理满意度为64.71%，数据差异有统计学意义（P＜0.05）。
糖尿病在一定程度上会对妇科疾病患者的手术效果形成较为严重的影响，如果对患者的血糖并未进行有效的控制，患者在妇科手术中极易出现酸中毒以及昏迷等情况。我院发现采用护理干预对妇科疾病合并糖尿病患者具有显著的效果，能够提升患者的生活质量。由此可知，观察组患者的住院时间以及术中出血量均低于对照组，观察组患者的护理满意度为94.12%，对照组患者的护理满意度为64.71%，差异有统计学意义（P＜0.05）。因此，妇产科疾病合并糖尿病患者围术期时采用护理干预进行护理具有良好的效果，值得在临床中推广和借鉴。
[1]朱红梅.加强妇科手术合并糖尿病患者的围手术期护理策略探讨[J].糖尿病新世界,,(16):140-141.
[2]杨秀.合并糖尿病妇科肿瘤老年患者的围术期护理[J].糖尿病新世界,,(21):102.
[3]贾艳焕,李育玲.妇产科疾病合并糖尿病病人围术期临床护理分析[J].护理研究,2014,28(10):3535-3536.
日月交替，岁月如歌，我们在工作中走过了20xx年，这一年在院领导和护理部的领导及大力支持下，紧紧围绕“以病人为中心”的工作原则，结合科室工作实际，进一步完善了科室工作流程，细化管理，认真落实各项工作制度，逐步提高护理质量，现总结如下：
一、加强病区管理，夯实基础护理。为患者缔造良好的就医环境
今年，我科连续加强了病区的管理，留意晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，制定每周大换床单一次，确保每位患者床单元平整、清洁、舒适；做到“三短”、“六洁”，直至出院，保证患者的清洁无污染。
二、深入到到开展优质护理服务，提高服务意识，确爱惜理质量，加强科室管理，规范护理人员服务流程，使病人住院流程更加合理、更加人性化。每位护士的服务意识明显提高，每天除按常规做好基础护理，关怀不能自理的卧床病人洗头、剪指甲，热忱地为病人打开水，关心病人上厕所，实实在在为病人服务，使病人对护理人员的满意度明显提高。
三、加强护士的连续训练，培育专科护理人才在本年度初我们就制定了本专业的人才培训方案，有科内学习和外出学习参预培训班等形式，均已完成培训方案。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康训练等护理学问和技术的强化训练，从而不断提高科内护士的专科学问水平。另外，对新入科护士有一对一的护理老师带教，尽快适应本职工作，对工作一年以上的护士主动鼓舞其连续学习，并让她们以各种形式自学。
四、严格核心制度的落实，削减护理差错的发生。重点表现在：
（一）严格床头交接班，坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等状况进行整理交班，使晨间交班更详细、严谨，并随时检查基础护理状况，准时指出存问题准时改正，确保患者平安。
（二）完善护理查对制度，针对我科医生开停医嘱不定时的状况，加强了查对制度，确爱惜理平安。
五、我们科室年青护士较多，为了让她们有变得更加自信，在科室里领先提议好学、上进的思想观念，主动参预医院组织的各项活动：
5.12操作角逐及学问竞赛，这些活动的参预，既让他们在活动中得到欢快，也让他们在活动中成长。
六、规范护理文书书写，减轻护士书写压力。
七、建立和完善绩效考核与激励机制，充分调动护士的主动性，体现优劳优得、多劳多得。
过去的.一年，我们虽然做了一些工作也取得了确定的成果，但照旧存在很多的不足：优质护理服务的内容还需深化，服务形式还需创新；年轻护士的基础理论学问和专科护理学问还需学习，服务的主动性和主动性有待进一步增加；护理科研、论文撰写工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我们将总结阅历，大胆创新，为医院的持续进展而不懈努力。
临床实习是教学过程中的一个重要组成部分，是理论联系实际，提高教学质量的重要环节，其主要目的是：是学生在实践中得到基本技能，基本操作的训练，巩固所学理论知识，进一步熟练掌握护理操作技能，培养学生发现问题，解决问题的能力，培养良好医德医风，树立全心全意为人民服务的思想观点，成为素质全面的合格护理人才。根据护理部的毕业实习计划，结合我科护理工作的实际情况，特制定毕业实习带教计划如下：
1、护理技术操作培训达100%
2、小讲课每批学生授课一次，培训率达100%
3、教学查房每批学生一次，培训率达100%
4、科室每月每次教学质量检查二次，均达90分以上，达标率100%
5、学生出科理论考试达80分以上，达标率达100%，操作考试达90分以上，达标率100%
6、学生均为带教老师进行教学质量评价，达到95分以上，达标率100%
总时间是根据护理部毕业实习计安排。详细见毕业实习轮转表。
1、掌握我科基础护理操作技术及熟悉我科各疾病的护理常规。
2、掌握我科常见病的临床表现、主要并发症、防治原则及护理要点。
3、熟悉心脏骤停、急性左心衰、大咯血、上消化道出血、休克、呼吸衰竭等内科急症的临床表现、抢救措施及护理要点。
4、悉科本科室常用诊疗技术的护理：无痛胃镜、无痛肠镜、纤维支气管镜的治疗、护理、病情观察、抢救配合。
5、掌握本科室危重、急症、疑难病人的处理原则，掌握各项抢救技术，如电除颤、心肺复苏术、呼吸机使用、心电监护仪的使用方法等。
6、熟悉各种常用、抢救仪器的维护、保养工作，保证各种仪器的应急状态，随时投入抢救工作。
7、掌握本科室科常用药物的剂量、给药途径及药物毒副反应。
8、熟练掌握各种标本的采集方法及各种化验的正常值。
9、能应用的基本理论知识和临床基本技能，对本科室科常见病制订出切实可行的护理计划。并能应用护理程序对各科常见病进行整体护理。
10、掌握本科室科各种护理病历的书写规范和要求。
11、掌握本科室常见疾病的健康教育的内容。
1、成立教学管理组织，科室指定高年资或有经验的护士作为带教老师，教学管理组根据护理部的教学计划制定本科室的教学计划。
2、科室每月进行临床带教质量检查和指导，具体由护士长或教学管理组成员负责，了解实习生实践技能操作情况和带教老师的教学情况，听取带教老师对实习生的评价，协助解决带教过程中出现的问题。
3、入科介绍：实习生入科后，应由护士长或教学管理员负责进行入科介绍科室概况、环境、规章制度、物品放置、师资介绍、岗位职责、专科护理、安全措施要求等，帮助学生尽快熟悉科室的工作环境和专科护理特点。
2、科室临床带教老师原则上应安排一定带教经验的主管护师、护师或优秀护士进行带教，每位老师带教一名实习生，以保证带教质量。
3、操作技能：每批次组织操作培训，结合科室护理技能培训项目重点进行培训，对临床典型病例和实习生在临床工作中存在的问题由带教老师随时讲解，有针对性地进行辅导和操作示范。
4、业务学习：每批次安排业务讲座一次，由教学管理组制订专科业务讲座计划。
5、护理查房：每批次组织教学查房一次，选择典型病例，指导实习生独立收集资料，进行评估，制定护理计划，并对效果进行评价。
6、每批次学生在科室实习期间完成1份护理文件的书写：包括护理记录（危重或术后病人）1份、体温单1张，有老师修改。
7、科室每月组织2次教学质量检查，并及时反馈检查存在问题，不断改进教学工作。
8、每批实习生出科前护士长或总带教老师必须召开实习小结会，征求学生对教学的意见及建议，向学生反馈带教老师对其在实习中的表现，不断提高教学质量
病区护理工作总结
作为医院的重要组成部分之一，病区护理工作对于患者的治疗和康复起着至关重要的作用。在本次病区护理工作总结中，我们对过去一年所做的工作进行了回顾和总结，并提出了今后的计划和展望。
一、过去一年所做的工作
1.加强患者教育
我们认识到，良好的患者教育对于患者的治疗和康复至关重要。因此，我们制定了具体的教育计划，针对患者的疾病特点进行有针对性的教育，让患者了解自己的病情和治疗方案，提高了患者的自我管理能力。通过科普讲座、宣传海报、口头宣传等形式，提高了患者对疾病的认识和对病情的掌握。
2.落实感控措施
医院是疾病的高风险区域，传染病的传播是一个严重的问题。我们实施了严格的感控措施，定期组织职工培训，提高职工的防范意识和技能，制定了防控规章制度和操作流程，对医院内部进行了消毒、通风等措施，做到了“防控早、诊治早、报告早、治疗早”。通过这些措施，有效地控制了感染疾病的传播。
3.加强团队协作
护理工作需要多部门、多人员参与，需要团队协作才能完成。我们重视团队协作的重要性，每个环节都要有技术过硬的医护人员在场，各个环节之间密切配合，有效的实现了整体护理工作的协调、配合和沟通，达到了最佳的护理效果。
二、今后的计划和展望
1.强化护理技能
我们将进一步加强对护理工作的技能培训，学习最新的医学知识和最先进的诊疗设备操作技能，提高职工的专业素质和实践能力，为患者提供更加专业、高效的护理服务。
2.提升服务质量
我们将以更严格、更高效的标准要求自身，不断提高服务质量，顺应现代化医疗服务的发展，努力为患者提供最优质的服务，让患者感受到真诚和温暖的护理服务，让他们感受到医院的关怀和用心。
3.开展科研工作
我们将开展更加深入、有效的科研工作，通过病区内部的数据挖掘、比对等方式，为患者提供更为科学、个性化的康复方案，通过案例分析、数据图表等形式，总结和分享经验，提高科学研究的水平和质量。
总之，病区护理工作的质量与效果是医院服务质量的重要衡量标准。我们将坚持通过团队协作、技能培训、服务创新的方式推进病区护理工作水平，努力为患者提供更加优质、贴心的护理服务。
