时间：2023-08-27 14:25:47
1、思想认识的过程
在通讯行业这个行业已经3年有余，做过短信，做过WAP，做过IVR，因为担心落后，彩信、彩铃、 KJAVA等新业务也未敢不去了解。在没有进入公司之前，基本上都是以合作伙伴的身份在做一些相关的数据业务。在这段时间里，做过业务、做过产品，也亲自跑过市场，更多的是做一些渠道关系的维护与管理，因为工作需要，还学习了一些相应的技术原理。本着对通讯行业未来前景的信心和热爱，我在5月份的时候，有幸来到了公司。也算是自己工作三年后，一个较大的转折。
虽然一直处在试用期，我同样严格要求自己，多向同事学习了取经。同时角色的转换，更加强了我对通讯行业的关注。人来人往，花开花落，变化了的东西已经很多，唯一没变的是——对这个行业的痴情和渴盼。痴情于她作为一个朝阳产业的魅力，渴盼于她即将到来的另一个辉煌时期。在这半年来，通过不断的培训和学习使自己的思路更加的清晰起来，由原先简单的工作经验的积累，上升到了现在工作思路的确定，工作方法的创新，以及管理能力体系的初步建立。
并更加深刻的体会了公司深厚的企业文化。微观的说，我们利用这个行业，为公司以后的可持续发展做出自己的贡献，并实现自己的价值，宏观的来说，我们正致力于一项为国人提供真正数字时代，迅捷、及时服务的事业，一项推动行业发展、促进时代进步的宏伟工程。
2、培训学习的过程
在进入公司之前也参加过一些小型的培训，基本上都是基于产品功能及营销技巧方面。来到公司之后，先后参加了《3G时代数据业务营销展望》及《基层管理者三项修炼综合培训》，使自己不仅丰富了专业知识，更提升了自身的综合素质与管理水平。更重要的是，在不断的培训过程中，使自己养成了一种不断学习的习惯。
3、具体工作的过程(得失之间)M.ZHiDezHUAN.cC
刚刚进入公司便接触了到一个全新的业务：驻地网，在这一阶段公司领导和各位同仁给我了很大的帮助，使我很快从一个初学者成长成为一个合格的管理者。并在今年的7、8、9三个月间，引领代理商销售团队，完成了一次又一次的挑战，并最终全取3分。
在工作的具体过程中，我主要结合了自己以往的工作经验，并充分调动了自己的工作热情。以前我就是作渠道管理工作的，在进入公司后，又正好是负责驻地网业务，所以感觉也便如鱼得水，使自己的能力得到了全面的发挥。在实习一个月后，就大胆的调整了代理商的营销管理模式，变原来的层层外包为现在的移动公司直接管理营销团队的模式，并打破了原有的利益分配模式，将利益最大化到渠道，具体到每一个一线人员身上，极大的调动了业务人员的工作积极性，使我们在7、8月份的酷暑之下，业绩非但没有下滑，反而每月都有大踏步前进，为最终完成年度考核提供了最有力的保障。同时也使代理商获得了合理的回报。
在网络建设方面：从6月份开始，陆续出现大规模用户投诉，对我公司网络品质产生了怀疑，在此情况下，我们顶住了压力，耐心为用户解释，并积极与公司数维部门联系，进行反馈和交流，为公司全网升级成功贡献了自己的力量。
在投诉方面：由于06年前发展的用户在系统中数据不是很完全，故造成每月扣费之后都会出现相关投诉，针对这个问题，我们积极与公司相关部门联系，献计献策，为公司确立整体解决相关投诉方案付出了自己的努力，并最终促成统一解决方案的形成。
在驻地网业务暂停之后，在公司领导的安排下，我又再次开始校信通业务的运作。通过学习、观察及实践，在很短时间内，综合多方信息，拿出了一整套完整的校信通业务管理办法。解决了由于代理商人员有限、能力较低、营销模式死板等方面的不利因素，充分利用了我公司现有的渠道资源，合理分工，齐头并进，相辅相成，使校信通业务发展再次进入一个新的高潮。
不足之处：半年的工作和学习，自我感觉最不足的地方就是，对公司的一些业务处理方式及流程还不是很了解，同时对于一个新接手的业务，不能最快速的展开思路。但是相信随着时间的流逝，随着对公司的了解，这些问题都将在今后的工作和学习过程中迎刃而解。
总之，是非功过皆属于过去、展望新的一年，公司将真正进入一个新的发展期，挑战期。3G时代也即将来临、这也必将给我们公司带来更新、更好的挑战和机遇。
第戎客服试用期总结
在这个充满挑战和机遇的时代，对于每一位从事客服工作的人来说，可以说都是临危受命，做好自己最好的表现，为企业服务的。而我，作为一名刚刚加入第戎客服团队的新人，也一样感受到了这种挑战和机遇。作为一名初来乍到的新人，在试用期的这段时间里，我认真的思考和总结了自己工作的一些方面，也不断地学习和提高，逐渐地融入了这个大家庭中，成为了一名优秀的客服。
一、对工作的认真态度
作为一名客服，认真的态度是绝对必要的，只有认真对待自己的工作，才能提供高质量的服务。在试用期的这段时间里，我始终保持着一颗认真的态度，把每一位客户都当做自己的亲人一样来对待，尽自己最大的努力来解决客户的问题。我相信，只要认真对待自己的工作，客户也一定会感受到这份认真，从而对我们的服务产生更高的评价和信任。
二、对客户的耐心和细心
在客服工作中，耐心和细心是非常重要的素质。而这也正是我在试用期间所体现的。在对待客户的问题时，我始终保持着耐心的态度，尽可能的用老练的语言和技巧帮助他们解决问题。同时，我也知道，细心更是客服工作中的重要因素。只有将自己的细心发挥到极致，才能为客户提供更加细致的服务，让客户感受到我们的用心和关心。我深信，只有将耐心和细心贯彻到日常工作中，才能更好地为客户服务。
三、对团队的贡献和学习
作为一个新人，融入团队是非常重要的一环。在第戎客服团队中，同事们互帮互助，共同为客户服务。在试用期间，我也在团队中学到了很多，充分发挥了团队的力量，不断学习和提高自己的专业素养和服务技能，从而更好地为客户服务。同时，我也积极参与了团队的社交活动，促进了彼此之间的交流和了解，提高了团队凝聚力。
总之，在这个试用期中，我提升了自己的服务能力，树立了自己的信心，并且也感受到了团队的力量。我深信，在以后的工作中，只要保持好自己的态度，不断提升自己的服务质量，团队也会一如既往地支持和帮助我，和我一起成长和前进！
两个月前的今天，我很荣幸以公司人力资源中心招聘规划师的身份加入x x公司。现在实习期快结束了。在这段时间里，我努力工作，虚心学习，对公司有了详细的了解，对工作也得心应手。以下是实习阶段的自我总结。
首先是熟悉公司所有岗位。入职后的第一个工作目标是了解公司的组织架构，熟悉所有拟招聘岗位的基本要求，以及公司内部招聘流程。经过一周的工作，我对以上问题有了大致的了解，开始独立工作。
二是各中心招聘需求汇总和意见征询。由于公司人员编制接近饱和，为了有效调整剩余人员编制，在张总经理的支持下，我完成了对各中心招聘需求的汇总和分析。并在后续工作中，有效控制人员配备。
第三，人员配置表的分解和动态更新。根据最新的录用、辞职、人员调动和晋升趋势，调整人员配置表，并于每月5日前上报集团。此外，根据人员盘点的需要，对报表进行了设计和分解，重新制定了基于管道的人员明细，为各类人员统计提供了方便的`参考。
第四，建立招聘系统的分析账户。很多人会用错误的观念来看待招聘，往往会以招聘时间的长短来衡量招聘的效率。其实招聘中有50%以上的浮动因素，涉及社会政治、人才市场、行业趋势、重大节气等诸多方面。其中，任何一个因素的波动都会直接影响招聘效果，简历稀缺、中层人才隐匿等问题就是最快最直接的体现。招聘系统分析账的建立可以全面了解每天的招聘动态，通过汇总分析表可以更直观的分析招聘效率。因此，它反映了真实的工作价值和劳动成果。目前这个系统账号经过多次调整已经正式投入使用。
五是起草了《大学生培养操作规程》手稿，秉承公司优秀的企业文化，把人才作为企业发展的重大战略。我公司制定了《大学生培训操作规程》，旨在选拔培养下一代业务骨干，为大学生提供良好的发展途径，帮助他们深化企业文化，掌握公司业务的各种知识和技能，逐步培养一批会业务的优秀青年人才，努力实现全面成才。
紧张而愉快的一学期即将结束，对副科教研组一学期工作加以梳理，以期来年做得更好。副科教师以课堂教学改革为己任，努力提升自身的理论水平和实践能力，不断更新课堂教学教学模式，通过全组老师的辛勤努力，工作取得了一定的成绩。现总结如下：
一、教研组建设方面。
虽着时代对我们教育工作者提出的越来越高的要求，我们体会到了自身的压力。并有强烈的危机意识，我们副科教研组十分重视教师基本素质和业务能力的培养，我们将继续更新教育观念，不断探索新的教育方法。从而提高教育教学质量。
1、加强业务学习的力度。制定计划，要求自学研讨，交流心得，形成勤奋好学，积极向上的风气。
2、相互听课，评课交流心得，总结经验，向主科求教，互相交流信息。通过网上下载或阅读杂志等促进教学。
3、上好每一节45分钟的课。
4、加强教研组凝聚力，培养组内老师的团结合作精神。我们组人少，学科繁多。教师的教学任务重，因此，教研组的老师努力创造机会。增进了解，增进友谊，增进老师间的合作精神，以集体的力量来完成各科的教学任务。
5、积极参加教科研活动和课题研究。
二、常规教学方面。
全组教师认真学习，认真地书写教案。认真的上好每一节课。全
组听课任务 都能达到要求。在教学过程中渗透新理念，运用新方法，让每节课都有新发现。新进步。在学校领导的直接关心下，本学期教研组长带头一节示范课，给新教师树立了榜样，其他青年教师各自准备了观摩课一节，受到了领导和老师的一致好评，老师的劲头十足，课也讲的很精彩。每位教师任劳任怨，都取得了较好的成绩。 三、今后的努力方向。
1、进一步加强教师的教育理论的学习和研究。不断更新先进的教育理念。
2、努力搞好副科的教研工作，进一步加强和丰富教研组的教学、教研活动。使本组的教研教学水平进一步提高。在团结、和谐的环境中我们副科教研组的工作会更上一层楼。
大学助教试用期总结
自从进入大学助教岗位以来，我经历了一段精彩而又充实的试用期。在这一段时间里，我积累了丰富的经验和知识，不断成长和进步。以下是我对试用期的详细总结。
首先，试用期的头几个月对我来说是十分具有挑战性的。作为一名新手，我需要适应新的环境和工作内容。在这个过程中，我积极主动地向导师和其他助教请教，提高自己的教学和管理技巧。我也参加了一些教学培训课程，提高了自己的教学能力。逐渐地，我更加熟悉了大学教学的相关规定和要求，能够更好地应对各种教学任务。
在试用期的中期，我开始承担更多的教学任务。我负责的课程有多个班级，每个班级学生人数都不少。这让我更深入地体会到了作为一名助教的责任和压力。为了提高教学效果，我积极参与了课程设计和教学材料的编写工作。我与导师和其他助教一起讨论，并作出相应的修改和完善。同时，我也积极参加与学生的交流互动，关注并解答他们的问题和困惑。通过这段经历，我不仅提高了自己的教学能力，还加深了与学生之间的亲密关系。
在试用期的后期，我亲身体验了批改作业和举办小组讨论的难度。每个学期结束时，我的课程总会拥有大量的作业和论文需要批改。为了保证批改的准确和公正，我学会了分析学生的作业，给出合理的评分标准。在举办小组讨论时，我也努力营造轻松而又有效的氛围，让学生充分发表观点和互相讨论。通过这些实践，我不仅提高了批改作业的效率，还培养了一定的管理和组织能力。
除了参与教学之外，试用期还带给了我很多其他的启发和收获。我参与了学院组织的一些学术研讨会和讲座，更深入地了解了相关领域的前沿知识和趋势。我也积极参加了一些教师培训班，提高了自己的教育教学理论水平。这些经历让我感受到了大学教育的广阔和多样性，激励着我更加热爱这个岗位。
总的来说，在大学助教试用期的这段时间里，我不仅充分发挥了自己的专业知识和能力，还不断挑战自我，不断提高自己的能力。通过与学生和导师的紧密合作，我成长为一名更优秀的助教。在今后的工作中，我将继续努力，不断学习和提高，更好地为学生和大学事业做出贡献。大学助教试用期的经历将是我宝贵的财富，也是我人生中重要的一段经历。我相信，通过不断努力，我会在未来的工作中继续取得更多的成就。
催收试用期培训总结
在过去的一个月里，我参加了公司为期一个月的催收试用期培训。通过这次培训，我学到了很多关于催收工作的知识和技巧，并且提高了自己的沟通能力和处理问题的能力。以下是我对这次培训的总结和心得体会。
首先，培训内容非常丰富和全面。在这一个月的时间里，我们接触了催收操作系统的使用方法，学习了如何进行电话催收和书面催收，并且还了解了相关法律法规和公司的催收政策。通过理论学习和实际操作相结合的方式，我对整个催收流程有了更加清晰和全面的认识。培训过程中，我们还参观了一些实际案例，通过观摩他人的实际操作，更好地理解了催收工作的技巧和要点。
其次，培训过程中注重实践操作。除了理论学习，我们还进行了一些模拟案例的实操。通过模拟电话催收和书面催收的场景，我们得以锻炼自己的技巧和应变能力。这种实践操作的方式非常有效，让我们能够在实际的情境中熟练掌握和运用所学的知识和技巧。
同时，培训师的教学方法也非常出色。培训师不仅具备丰富的催收工作经验，而且擅长将复杂的内容以简单易懂的方式传达给我们。他们用大量的案例和实际经验来阐述知识点，同时还鼓励我们与他们进行互动和讨论。这种互动式的教学方式有效地激发了我们的学习兴趣，加深了我们对知识的理解和记忆。
在培训中，我还学到了如何与客户进行有效的沟通。催收工作中，与债务人的沟通非常重要，需要债权人能够倾听、理解和耐心解释。通过培训，我学会了如何倾听债务人的问题和困扰，以及如何通过友善和坚定的语言来解释催收目的和方式。这种沟通技巧不仅能够帮助我们更好地与债务人沟通，还能够增加债务人对公司的理解和信任度，提高催收效果。
在培训的最后，我们进行了一次模拟考试和实操考核。这次考核旨在检验我们对所学知识和技巧的掌握情况。通过这次考核，我发现自己在某些方面还存在一些不足和问题。但是，我相信只要我继续努力和实践，这些问题是可以被解决的。考核之后，培训师还给我们进行了一对一的评估和反馈，指出了我们的优点和不足之处，同时提供了一些建议和改进意见。
通过这一个月的催收试用期培训，我不仅学到了很多关于催收工作的知识和技巧，也提高了自己的沟通能力和处理问题的能力。我相信，在今后的工作中，我能够运用所学的知识和技巧，更好地完成催收工作，并且不断进步和成长。我感谢公司为我提供了这次宝贵的培训机会，也感谢所有的培训师对我的教导和指导。我将不忘初心，坚持学习和进步，为公司的催收工作做出更大的贡献。
试用期个人总结油漆
在过去的几个月中，我有幸成为一家知名油漆公司的试用期员工。这段时间不仅给我带来了丰富的经验，还让我了解到了油漆行业的独特之处。通过这篇个人总结，我将详细、具体且生动地回顾我在试用期期间的经历和所学到的重要教训。
首先，我要感谢我所在的公司给予我这个试用期的机会。作为一个新人，我深知自己的不足之处，但是公司愿意培养我，帮助我成长，让我能够参与到他们的项目中。对我来说，这是一个难得的机会，也证明了公司对我能力的认可。
在试用期的第一天，我被分配到了一个大型办公楼的油漆项目。这对我来说是一个巨大的挑战，因为我之前并没有接触过如此庞大的项目。然而，我不得不面对这个挑战，并尽力将自己的工作做到最好。
在这个项目中，我学到了许多关于油漆的技巧和技能。我发现，选择正确的颜料和工具对于完成一项成功的油漆工作至关重要。此外，我还学会了如何准确地测量和混合颜料，以确保达到预期的效果。这些都是通过实际操作和导师的指导而学到的宝贵经验。
除了技术方面的学习，我还了解了油漆行业的一些行业规范和安全措施。这包括了正确使用通风设备、穿戴适当的防护装备以及准确评估施工环境中的潜在危险。这个行业对安全非常重视，因为不正确的操作可能会导致严重的后果。所以我也十分重视并牢记这些安全方面的知识。
在试用期的过程中，我还有幸参观了一些油漆展览会和研讨会。这些活动给了我一个机会，可以与这个行业的专业人士和公司代表交流并学习。我发现，这个行业是非常活跃而创新的，不断涌现出新的技术和产品。通过参观这些活动，我对行业的发展趋势和最新的技术有了更深入的了解。
与此同时，我还学到了油漆项目管理的重要性。对于复杂的大型项目，良好的项目管理是成功的关键。这包括对计划、资源和预算的有效管理，以确保项目按时交付且达到高质量标准。通过实际参与项目的管理过程，我明白了一个高效运作的项目是如何组织和管理的。
通过试用期的经历，我不仅提高了自己的油漆技能，还学到了许多关于如何成为一名出色员工的重要教训。这包括与团队成员和客户建立良好的沟通和合作关系，遵守公司的规定和要求，灵活适应变化并且持续学习和成长。这些都是成为一名出色员工的关键因素，能够在工作中脱颖而出并取得成功。
当试用期即将结束时，我深感对这段宝贵的经历和所学到的知识感激不尽。我相信，通过这个试用期，我已经为自己铺平了未来在油漆行业发展的道路。我会继续努力工作，不断提升自己的技能，并为公司的成功贡献自己的一份力量。
总之，通过这个试用期，我深入了解了油漆行业的特点和要求。我通过实践的机会，不断学习和成长，不仅提高了自己的技能水平，还学到了许多关于如何成为一名出色员工的重要教训。我非常感谢公司给予我的机会，并将继续努力向前发展。
比亚迪焊工试用期总结
第一天，当我踏入比亚迪公司的大门时，我满怀激动和期待。作为一名焊工，我对于能够加入这个知名的汽车制造公司感到非常荣幸。试用期的开始，让我深刻认识到了比亚迪公司的严谨和高效作风。
在试用期的第一周，我被分配到了焊接组。我的导师是一位经验丰富的老师傅，他耐心地教我掌握焊接的技巧和操作要领。他不厌其烦地解答我的问题，并且给予我许多宝贵的建议。通过他的指导，我逐渐熟悉了比亚迪公司的工艺流程和品质标准。
在接下来的几周里，我逐渐融入了焊接组的工作节奏。我积极主动地向团队成员请教问题，虚心接受他们的指导。在这个过程中，我不断提高自己的工作效率和焊接质量。在我熟练掌握基本焊接技能后，我开始学习和尝试更复杂的焊接工艺，提升自己的专业水平。
在试用期的第四周，公司安排了一次焊接技能考核。在这次考核中，我紧张但充满信心地展示了我所学到的知识和技能。虽然我在考核中遇到了一些困难，但是我努力克服并取得了不错的成绩。我的导师对我在考核中的表现给予了肯定，并积极地鼓励我在工作中继续努力。
在试用期的最后一周，我积极参与了焊接组的日常工作，并努力提高自己的工作效率。同时，我也开始关注和学习其他工艺环节，希望在未来能够更全面地掌握整个生产流程。通过与其他团队成员的交流和合作，我进一步了解到了公司各部门间的协作关系，以及各专业技能的重要性。
试用期结束时，我向我的导师提交了一份试用期总结报告。我在报告中详细记录了我在试用期中的学习和成长经历，总结了自己的优点和不足，并提出了未来的发展目标。同时，我也向导师表示了对公司的感激之情和对未来工作的期望。
通过这段试用期的实践，我深深感受到了比亚迪公司对于品质和效率的追求。在这个高速发展的汽车制造行业中，我明白只有不断学习和提高自己的技能，才能适应市场的需求，为公司创造更大的价值。我将继续努力学习，不断提升自己的专业素养，并为比亚迪公司的发展贡献自己的力量。
