时间：2023-06-27 16:15:44
本文为大家精选了最新的“服装店月工作总结”，按照单位领导的要求，我们现在需要完成本月度的岗位工作总结。通过总结工作，我们可以吸取经验教训，如果你正在寻找岗位月工作总结范本，不妨参考本文，相信能够帮助到你！
一转眼，一年马上就过去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中的，22店的断码销量条数也在不断的上升，对与每个月的断品种更是非常的关注，每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中，店面的员工稳定性也比较强，平均都在公司工作了一年以上了，对公司也是比较认可的。
但还是没有用100%的心去工作，所以感到非常惭愧，今年整体来说店面业绩没有完成30%，销售单价虽然比去年是上升了40%，但整体条数只上升了16%。
回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧，并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。
通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此，通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下：
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1.销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个，其中有389个老贵宾今年一年没消费过，加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个，从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。
2.沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。
3.工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4.对店面要求也不严格，特别是门岗这块，站岗不及时，在员工面前缺少说服力，没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改进的。
5.因为个人不够勤快、没有严格要求自己，所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业---9月份女裤一直占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例，这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降，这是自己不关注库存销售导致的，现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题，望领导给予监督，帮助和提宝贵意见。
20xx年工作计划：
1.销售目标：今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到每个员工身上，要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
2.提高团队团结和配合：提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是店面的根本。所以xx年工作中我要建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。
3.要时刻关注好库存，并熟悉每个品种的产品工艺，并把控好应季及过季产品的结点，要求员工每天做好产品分析及产品介绍。
时光荏苒，20__年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。
在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人，仅凭对销售的热情，到公司之后，一切以零开始，一边学习产品知识，结合销售学习，通过不断学习和努力，收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼20__即逝，不知不觉中，我在本公司做领班兼外采已经快2年了。
这段时间，在公司领导的关心支持下，我认真以岗位职责要求，以饱满的热情投入到工作中去，以谦虚的态度虚心向其他同行学习，开括创新，扎实工作，转变思想，积极投入到实践中去，非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心，现将这一年是以来的工作总结如下：
一、存在的缺失：
1、对市场了解得不够深入，主要是冬装的备货不及时，没有细心注意天气突变，以至于引起一连串的反应，令业绩位能达到状态。
2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距，专柜的纪律管理执行力不够，影响整个买场形象。
3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻，容易把问题理想化，容易导致和实质情况产生一些偏差。
二、部门工作总结：客观上的一些因素虽然存在，在工作中的其他一些做法也有很大问题，主要表现在：
1、销售工作最基本的会员信息维护，信息反馈，一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想发和意图，对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应，老员工的流失，新员工的专业知识有待加强。
二、明年计划：
1、建立一支熟悉产品，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员，建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。
2、完善会员制定，建立一套明确的专人管理办法。
3、销售目标：以每月区域目标，每日的销售目标分配到个个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展与员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的，提高执行力的标准。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于__局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。
在我班也多次出现了很多不正常的现象，这些原因，主要是自我的工作没有做到位，本身的工作作风不严谨，管理过于疏散，本人自担任工艺二班班长以来，也是第一个月，对班组建设还感觉很陌生，无法将自我的工作推动的更出色，今日借此契机，将这个月来工艺二班的工作情景从以下几个方面作一下小结：
一、工作作风不严谨，在管理上疏于放松，刚担任班长以来对班员的管理过于宽容，不严厉，太过于人性化，总是想让班员在很简便的环境中工作，正因为这种想法，纵容了班员，导致了班员随心所欲，所以出现了_的睡岗，这一现象严重影响了工段和班组的利益，使班组的成绩与其下滑，这只能充分体现了自我在班组推行九大模块不梦想，更谈不上推进，这些职责只能是班长的职责，没有认真宣贯，落实，督办和检查，所以出现了一系列的不正常现象。ZhideZHuAN.CC
二、工艺指标的执行，我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进行执行，在工艺指标上执行的是我班主操_，在相比之下比其他主操要好些，在炉温控制方面，翻炉要少些，可是在炉温考核上，我班两个主操，超温比较多，班组在这方面丢分比较多，没有占到优势，没有为班组争到荣誉。
三、巡回检查，在这方面，在那里要提出表扬的是，我班巡回工，_，在上班期间能够认真巡回检查，在一次上小夜班中，他能及时发现汽轮机，振动的突然变化，能及时的向班长反映，并能及时的处理，倒风机，避免了气机事故的发生。
四、区域职责制，我班在区域职责制方面，均能做的比较好，尤其是我班的出渣师傅们，在那里要提出表扬的是我班出渣工，_，在上班期间，他能主动的维护自我的卫生区域，在一次，他能主动的将自我区域的水沟清理淤泥，受到了工段领导，_主任的表扬，为班组争得了荣誉，其次就是我班除渣工，_，他是一个做事比较踏实的教师傅，在班期间，他能明确自我的职责，灰门泄露方面维护的比较好，能主动的搞好自我的区域卫生，受到了_主任的表扬，为班组争得了荣誉。
五、隐患治理方面，我班能及时的发现和处理隐患，在输灰系统，输灰工_，在仓泵运行中投入运行，比其他输灰工要好些，没有出现堵管现象，发现泄露能及时向班长反映，并能及时配合机修工进行维护。
伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的xx年。一转眼，一年马上就过去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的，22店的断码销量条数也在不断的上升，对与每个月的断品种更是非常的关注，每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中，店面的员工稳定性也比较强，平均都在公司工作了一年以上了，对公司也是比较认可的。
但还是没有用100%的心去工作，所以感到非常惭愧，今年整体来说店面业绩没有完成30%，销售单价虽然比去年是上升了40%，但整体条数只上升了16%。
回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促，让我学到了很多的销售和沟通管理技巧，并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。
通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此，通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下：
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1)销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个，其中有389个老贵宾今年一年没消费过，加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个，从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。
2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。
3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
郑州五店1月例会制作人：xxx 目录1财年销售数据212月总结31月计划分享 财年销售数据时间 3月 第一季 度 4月 5月 6月 第二季 度 7月 8月 9月 第三季 度 10月 11月 12月 第四季 度 1月 2月 年累计 765156 销售 64202 50519 66697 54427 61023 61238 79662 100887 122360 104141 年完成比 7.13% 5.61% 7.41% 6.05% 6.78% 6.80% 8.85% 11.21% 13.60% 11.57% 0.00% 0.00% 85.02%年指标90万 截止12月年指标完成 765156，完成率 85.02%,相差金额 134844，预估1.2月 完成240000，结果年完成率111.68% 郑州五店年指标完成情况140000年指标完成情况， 整体来看全年数 据是上升趋势的， 12月数据有下降。12000010000080000 系列1 系列2 6000040000200000 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 12月销售1-7 5482 8-14 1734 15-21 956 22-28 1805 29-31 188451463800 1385 10479660 0 1689312251476 1017 79735502412 1935 47122153119642275580 2666795857413 3659144652962 1289837004638 22752 523312月销售不是很理 想的，月目标没有完 成，主要影响销售是从第三周，数据严重 下滑，双12过后完成 比还是超时间比的， 管理者对未做好节点 控制. 12月总结货品、人员货品一百货陈列细节37类色彩未分色区，货场货品比较 乱 39靴类出样不达标 叠装尺寸不标准
二、基础类熨烫、尺码、腰带 货品摆放 畅销款陈列位置 人员招呼不够及时风景线，展示不够，顾客 已经走出卖场。
卖场服务速度，旺场衣物分流不开，易 堆积收银台。
店铺陈列知识不清晰，淡场在货场发现 不了问题。
销售技能，回答顾客异议不够灵活，自 信。 1月计划分享销售、货品、 人员 1月计划制定阶段性销售目标，周目标，周销 售奖惩1-9 4000010-16 2900017-23 2900024-31 32000 货品货品陈列知识的学习，货场货品的主动细节维护，保证区长和陈列巡店不会在出现基础 类的问题1月份特价春季开季，新款货品知识的学习，以及 老款消化 年关货品加大补货量，提早备货畅销不到4周，平 销补到2周。 人员店铺陈列知识学习。
销售技能的提升，（速度、处理顾 客异议、自身状态饱满自信） 每天拟定工作重点，员工进度。 THANKS!
服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体 。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；
其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能够代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；
3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
mogao ppt黑暗难熬的6月已经过去，不 管战绩如何，它都已经成为历史, 总结之前得与失，为以后的工作 做好打算，为明天的胜利做好铺 垫。
一个成功者是要时刻总结当 天，当月的工作，时刻警醒自己 鞭策自己 ----红蜻蜓依然只爱低调生活 二百 高兴xx上半年工作总 结、下半年工作计划xx年-7月-1日收获的一年？GX 目录 CONTENTS1 2 3店铺介绍 工作总结 工作计划4个人计划GX 店铺简介店铺开店时间 店铺人员介绍工作总结店铺年度指标、达成、同比等下半年计划半年销售目标合 理分解 制定店铺超越目店铺现阶段照片 销售分析，包括季节、品类性别占比活动总结，包括推广内容、方案（付时间） 货品总结，包括上市季节、出现问题、店铺重大事件标及方案下半年重点工作 货品计划，包括建议等小目录GX人员总结，包括人员档案、流动率、优 劣势、是否有提升空间等开季、上货时间、如何运作等 人员计划，包括 各人和形象顾问 店铺简介?盘锦二百年销售220万.
今年要超越300万 ?单日销售最高60811 今年要突破20万 ?单月销售最高37万 今年要突破80万GX 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 一月计划目标 冲刺目标 实际完成四月七月十月GX 陶媛媛张淼孙媛媛赵晗琪GX 销售-数据35 30 25 20 15 10 5 0 一月 二月 三月工作总结计划目标 冲刺目标 实际完成四月半年 数据数据单位为万元，一二月春节店铺销售较为理想 （具体数据信息见附表） 全年指标249万，半年完成1317594万，剩余指标1172406万， 半年达成率53%传承 创新 超越GX xx年上半年店铺整体计划 目标115万，冲刺目标123万， 实际完成131.7万，达成率 107% 店铺xx年上半年销售 110.1万，同期增长19%GX 销售-货品工作总结GX 商圈同竞争品牌优势分析盘锦二百的消费群体大多集 中在周边的农民和学生，说以 消 费群体的消费能力存在一定的 制约，（大部分）对学生而言 受到的明星效应较为严重，所 以在本地一些有明星代言的品 牌知名度会较高，学生们认为 穿邦威、森马是一种时尚和前 卫........
但是这样的品牌客单较低， 我们就占了很大的优势，（出 特卖销售自然就好）说以店铺 接下来将进一步加强学生方面 的推广，同时更好的做好VIp的 维护工作，这样才会更好的把 握注有效客层.GX 活动总结品 牌 美 邦 活动时间 活动 主题 活动内容 活动效 果1.1-1.3 元旦 全场同构2件6.8折 好 业绩森 马1.1-1.3元旦全场同构2件8.8折好 业绩以 纯1.1-1.3元旦全场同构2件7折一般 业 绩真 维 斯1.1-1.3元旦全场同构2件7折好 业绩GX 活动总结品牌 活动时间---活动主题:冬季货品上市、春装全场6折活动主 题春节大会 战活动内容活动效 果美邦2.21-2.25全场6.8折、新款上市好 业绩森马2.21-2.25春节大会 战全场8折好 业绩以纯2.21-2.25春节大会 战全场7.5折一般 业绩真维 斯2.21-2.25春节大会 战全场7.5折好 业绩GX 活动总结---活动主题
“粽”情端午活动时间 活动 主题 活动内容 活动效 果品牌美邦5.4-5.6端午节全场同构2件8.8折好 业绩森马5.4-5.6端午节全场同构2件8.8折好 业绩以纯5.4-5.6端午节全场同构2件8.8折一般 业 绩ALT5.4-5.6端午节全场同构2件送精 美礼品好 业绩GX 活动总结品 牌 美 邦---活动主题:给力五一 时尚劳动.快乐收获活动 效果好 业 绩活动时间活动 主题五一购 物乐翻 天活动内容4.28-5.4满188送精美好 礼森 马4.28-5.4五一购 物乐翻 天满188送精美礼 包好 业 绩以 纯4.28-5.4五一购 物乐翻 天满198送雨伞一般 业绩ALT4.28-5.4五一购 物乐翻 天购单件送VIp，2 件送雨伞好 业绩GX 活动总结---活动主题:兴隆大收官活动时间活动 主题品 牌 美 邦活动内容活动 效果好 业 绩6.21-6.30大收官全场同构2件8.8 折森 马6.21-6..30大收官全场同构2件8折好 业 绩以 纯6.21-6.30大收官1件8.8折两件8折一般 业绩ALT6.21-6.30大收官全场同构2件送 精美礼品好 业绩GX 自我总结一、创新思想的缺乏 因为自己常时间呆在店铺，接收不到外界新事物的变化，这就导 致了创新思想的缺乏，只注重本店店铺的事物很少跳出来看问题，长 时间发展导致“讯息”不足，种种难题就开始付出水面。店铺的管理 知识、自我知识结构的更新，以及如何更好、更快、更稳定的提高销 售做得都不是很理想。
细细的品味一下过去的一年自己的管理也没有多大的提高，更没有 认真的去针对自己店铺的问题去钻研了一套属于自己的管理方法。
二、人员较稳定 xx年上半年店铺人员较为稳定，4月份1人因家里搬迁原因离职， 其他4名员均从xx入职开始一直在店铺工作至今，且工作都积极认 真，同时店铺凝聚力在整个商场中都是“很给力的”GX 三、进步提升 对“内”方面
（1）、制订店铺五星门店管理制度、卫生区域责任制度。
（2）、采用店铺月轮班制度，杜绝员工“拉帮结派”等现象发生。
（3）、完善了店铺VIp管理的方案。
（4）、带领店铺员工顺利突破原店铺月纪录、日记录。
（5）、推行员工单月pK、附加pK，合理分配及协调每名导购的工作 。
（6）、规划了店铺管理制度、货品管理制度等 对“外”执行方面
（1）、积极参加商场的各项比赛以及晚会活动，并与兴隆团队一起完成 晚会的统筹、彩排、演出工作 （2）、带头参与商场的技能评选，推动店铺人员的学习热情 （3）、主动参与分公司每月店长会议，为自己充电。
（4）、协助区域经理每月巡店工作，让自己重中受益匪浅。
（5）、成为商场三星级员工、兴隆标兵 （6）、提出xx年店庆首日“超越”20万自我总结GX 自我总结四、存在不足 1．个人修养、基本素质还需要进一步加强,工作中经常表现 得不够成熟。
2．对店铺的管理还需进一步加强。由于历史的原因，进行 严格的、全面的管理还需要一个过程。今年我虽然作了一 些尝试，但深度、力度都还显不够。（太过人性-管理不 像管理） 3．对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念差，工 作没有积极性，缺少上进心、销售技巧薄弱、依赖心强等 都需改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量 工作要作，店铺的人员梯队建设工作做得很不理想。GX 销售目标下半年计划店铺下半年责任制目标134、计划向200 万冲刺，其中店庆期间（9月份）店铺 要超越80万元的销售记录。格局决定目标的成败GX 下半年计划工作重点GX 货品计划??开季货品预计上市时间秋季货品预计上市时间：8月25日-9月3日 冬季货品预计上市时间：12月25日-1月1日??秋冬季货品数量需求秋季货品全季需求1.8万 冬季货品全季需求1.2万a) b) c) d)店铺重大型活动，货品需求 9月8日左右xx庆; 货品需求99元羽绒服500件、五折货品800件 秋季货品前二十大1000件 常规配发秋季货品1200件 10秋季货品卫衣外套300件GX 人员计划?培养计划；销售水平一般，但工作积 极性较强，喜欢陈列、对货品 常规洗涤保养了解较强，所以 计划培养其在陈列上的发展。?提升计划；交谈了解其本身的意向和自己 对未来的想法 多多带领其进行卖场的陈列工 作 下达工作任务、跟踪检查GX 人员计划?培养计划；销售水平较强，对销售业绩 的关注度较强，一切工作销售第 一，所以应继续将其保持。?提升计划；卖场讲解销售技巧和沟通技巧 提供一些销售培训的资料 下达销售目标、跟踪检查实施奖 励GX 人员计划?培养计划；销售水平较强，对销售业绩 的关注度较强，有上进心，但是 工作方法存在问题，工作存在惰 性，所以帮助其改掉小毛病，迅 速提升工作的合理化?提升计划；沟通了解其对自己的人生规划 提供一些管理的培训资料 放手一些工作让其去完成 多沟通多教导，在商场和公司进 行推荐GX 人员计划?培养计划；销售水平较强，对销售业绩 的关注度较强，有上进心，沟通 能力相对较强（但缺少技巧）有 时工作方法上存在问题，工作积 极性和责任心较强，所以迅速提 升工作的合理化和管理能力?提升计划；沟通了解其对自己的人生规划 提供一些管理的培训资料 放手一些工作让其去完成 给其更多的机会去和公司和商场 沟通GX多沟通多教导，在商场和公司进 行推荐 店铺优秀事迹GX 个人计划GX1.进一步强化和落实上半年店铺制定的 三项文件 个人计划14周年庆，活动预计12天，店铺整体 销售目标60万向70万冲刺。完成目标需要 店铺所有人员的一同努力，xx年的店庆 我们提出要“突破”，那年我们做到了， 成功的突破店铺开店以来单日销售最高日 销，完成单日销售60811元，活动期间我们 一直是五六楼销售的第一名；去年店庆的 兴奋以成为历史，这一年我们要“超越”， 超越过去、超越自己、超越极限...2.二零一一年店铺要在店庆首日'超 越'20万元大关，我会全力以赴、不顾一 切。GX 个人计划各人的成长不能证明自己的庞 大，帮助其他人成长才是真正的强 者，xx下半年将全身心投入到员 工培养工作，给每一个员工制定自 己的“职业生涯规划” xx年七月开始将要求店铺所 有员工进行月工作总结的制作 （ppT）。同时本年度的店庆计划 也将让店铺所有人“纂写”一份草 案（ppT文件在8.8日前上交），目 的是员工从各方面得到提升，养成 计划与总结的好习惯.3.人员提升?帮助员工确定兴趣、价值观、资质以及行为取向，指导员工思考当前所处职业生涯的位置， 制定出未来的发展计划.
?帮助员工了解自身在公司潜在的晋升机会、横向流动等规划是否有这样的条件，以及公司 对其技能、知识所作出培养即发展前景 ?帮助员工确定短期与长期职业目标。
?帮助员工了解如何才能达成自己的短期与长期的目标。行动计划将安排员工参加公司货店 铺组织的培训课程和研讨会、获得新的工作经验、获得更多的评价让更多的人了解自己等GX 谢谢聆听！GX OfficeGXMake presentation much more fun
在即将过去的20xx有很多美好的回忆浮现在脑海里，在公司的重视好和培养下，个人取得了很大的进步，同时，也觉得有很多的不足之处。
时间过的真快，转眼又过了一个月。现结合中环店八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及九月以来工作进展情况两大方面对本月的工作进行总结如下：
一、八月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训
㈠人员管理方面
1、爱店思想的树立。
提出开展在本店人人都要树立“以店为家，爱店视家，建店胜家”的爱店思想教育活动至今，每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事业’的思想认识。
九月份以来工作任务量比较大，要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克，所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家，爱店视家，建店胜家’的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动力，店里所有同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务。
2、导购专业技能的掌握
八月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习，在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果，通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论，并运用实践到现时接待顾客中去，在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧，小心得’共大家一起分享，从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。
坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识，并且组织一些〈识别面料认识其特性，争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动，也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。
人员管理方面的不足：
①在组织店员执行一项细小的任务中，有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。
②处理店员违反>规章制度问题时，没能严格按照条令条例规定惩罚，让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想，不能认识到违反规章制度的严重性。
㈡货品管理方面
1、在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显着。
店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册，并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划。
2、店内盘点工作实行初盘和复盘的制度，效果也很明显。
盘点中我们成立的三个小组（清点组、记录组、审核组）以“一对一帮带制度”中两人为一组，并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高。
3、强调在收银服务的态度和质量上很抓管理，得到了很多新老顾客的好评和认可。在提高收银员操作的速度和准确度上也有很大进步。
货品管理的不足：
①在清点货品数量的准确度上还不够更精确。
②监督收银结算工作时，仔细程度不够高导致出现不应该的错误。
二、九月份工作的进展情况
本月工作量较大，围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。现将本月重点工作进展情况做简单总结：
㈠货品管理方面
1、春夏季产品的退货工作
春夏季产退货工作“采取点面”结合的方法，以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考，组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。在不影响店堂整体陈列效果的基础上对秋冬新品进行陈列上架销售。至此春夏季产品退货工作已经完成结束。
2、秋冬产品的验收和陈列
秋冬产品的种类、系列、数量多，在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性，发现误差问题及时和仓库人员沟通处理。秋冬新品的陈列出样按：运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分，在不同区域采取不同陈列方法，运用“两个统一”（统一店堂陈列服装的叠放方法，统一店堂挂衣架的间距），来给顾客一种整体的整洁、层次感，最终寻求整体店堂的陈列出样效果。店内现有秋冬产品陈列工作基本完成。
㈡掌握秋冬产品知识方面
1、熟悉掌握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。
结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交流学习。并讨论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块，把我们的产品的优势清清楚楚的介绍给我们的顾客。
2、掌握秋冬产品搭配推荐给顾客的导购技巧。
利用经营空闲时间组织店员讨论店堂现有秋冬产品的搭配效果，在接待顾客时不仅能真正满足顾客的需求同时还得提高单票业绩，从而提高店堂整体业绩。
总结吸取八月份工作中的经验教训，时刻提醒自己需要注意的几点，在下步工作中及时纠正。九月份重点工作任务已经基本完成，接下来的工作重点围绕进一步熟悉秋冬产品、提高导购技能提升店堂业绩、整顿人员作风纪律三大工作。
综上所述从八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训及九月份工作进展情况两大方面对本月的工作进行简单的总结并明确出下步主抓的工作重点。
服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；
其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务能力提升好我们服装店。
面对接下来的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清未来的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度，思想汇报专题全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
下面我对这一个天的工作进行简要的总结。
我是今年XX月1号来到XX专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到XX男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对XX男装的技术问题掌握的过度薄弱（如：质地，如何清洗熨烫等），不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在——工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个XXXX，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日；以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
