时间：2023-06-25 16:58:28
你曾经写过{岗位名称年度工作总结}吗？当下人生很快就要再次开启新的一年篇章。而作为职场人的我们，都不可避免地要写年度工作总结，总结不光是对过去的回顾更是对未来的探索，在众多文章中“建行年终工作总结”是值得转手游网的编辑最爱的一篇，仅供参考，希望能为你提供参考！
建行团总支述职报告
尊敬的团委领导、各位团员：
我代表建行团总支，向大家呈交此次述职报告。本次述职报告主要介绍我们在过去一年内的工作情况、取得的成绩以及面临的困难和挑战，并提出下一步的工作计划和目标。下面是报告的具体内容：
一、回顾过去一年
在过去的一年中，建行团总支共开展了多次有意义的活动，团结队员提供帮助、提升队伍凝聚力、增强工作能力和主动服务广大团员群体等成效显著的实践活动。
1.加强团员培养：一方面，我们开展了党性教育、思想政治理论课、心理健康辅导等课程，凝聚了共同信仰，增加了思想深度。另一方面，我们定期组织理论学习和知识技能培训，培养了团员领导能力、组织能力、创新能力和实践能力。
2.加强青年志愿者服务能力：我们每个人都有责任为社会做贡献，团支部积极发扬志愿服务精神，组织各类志愿服务活动，如“手拉手爱心行动”、“公益环境保护活动”、“传统文化体验活动”等。这些活动不仅仅是对社会的贡献，也让我们在实践中感受到了成长和满足。
3.加强组织建设：为了更好地管理机构和团队，我们加强了组织建设，推行“三会一课”，提高了活动组织能力。同时，我们深化团队建设，充分发挥队员潜力，增强了人员凝聚力。
二、取得的成绩
在过去的一年里，建行团总支在工作中取得了显著的成绩。主要表现在以下几个方面：
1.团支部日益壮大：我们的队伍逐渐庞大，从30人发展到60人，活动也更加丰富。
2.成功举办了多次活动：我们举办了多次实践活动，如“优秀团员表彰大会”、“志愿者代表大会”、“母亲节主题活动”等，收到了良好的效果。
3.融入了团委和校内社团：我们的工作逐渐被学校教师和同学们所认可和支持，融入团委和校内社团体系，成为了校内重要的活动组织者和志愿服务者。
三、面临的困难和挑战
随着社会变化的不断发展，建行团总支面临着不少的困难和挑战。主要的问题包括：
1.团队发展有挑战：如人员资源缺乏，人员参与度不高。
2.活动质量和规模有限：虽然我们的活动成功举办了不少，但还是存在很多问题。活动质量和规模有限，需要进一步提升。
3.团员意识待提高：我们的团员正在面临更加复杂和激烈的社会竞争，需要更多的了解和认知成长与社会发展的需求，增强团员意识和责任感。
四、下一步工作计划和目标
面对当前的困难和挑战，建行团总支提出了以下的下一步工作计划和目标：
1.加强团队建设：只有健康、稳定、有序的团队发展，我们才能做到更加高效和优质的工作。我们会逐步完善团队成员结构和职位分配，提高组织管理能力。
2.优化活动品质：我们会通过组织更加专业和有品质的实践活动，发挥团支部的优势，让成员更好地体验实践活动，提高自身素质。
3.提升团员素质：在加强团队建设和优化活动品质的基础上，加强团员自身对于团队建设，社会发展的了解与认知，提升团员素质和能力。
总之，建行团总支会继续加大团建力度，更加注重干部能力培养和队伍的协调性，不断加强团员建设和服务意识，为广大青年都能参与到志愿服务中去，成为为社会做出贡献的主力军。同时，我们也希望能与各位团委领导、各个团支部及相关志愿组织联手合作，共同努力，积极探索和推进当下青年志愿服务的任务与责任。谢谢！
建行团总支述职报告
尊敬的领导、各位评议委员、全体团员：
大家好！首先，我代表本次述职的建行团总支，向各位领导和评议委员以及广大团员，报告我们过去一年的工作情况和成绩，并对未来的工作进行展望。
一、回顾过去，扎实开展各项工作
过去的一年，建行团总支紧紧围绕团委年度工作计划和各项重点工作安排，积极开展了各项工作：
一是积极组织各类团队活动。我们在过去一年中，成功开展了多项具有广泛影响力的团队活动，如“建行杯”篮球比赛、“青春飞扬”主题团日活动、“读写画”募捐活动等。这些活动不但为广大团员提供了广阔的交流平台，也丰富了大家的精神文化生活，增强了大家的集体凝聚力和团队协作能力。
二是认真开展学习活动。我们认真组织并落实了党的和团的各项政策，定期召开支委会、全体会议以及各项专题学习，加强团员的政治思想教育，推动大家积极参与社会实践和志愿服务活动。同时，我们还定期组织各类培训和讲座，提高团员的专业水平和实践能力。
三是积极投身社会实践和志愿服务活动。我们组织团员积极参与各类社会实践和志愿服务活动，如“大学生村官支教”、夏令营、环保知识普及等，此外，我们还利用社交媒体平台宣传报道各类志愿服务活动，传递正能量，推动社会参与。
二、总结经验，振奋精神，迈向未来
通过过去一年的工作，我们吸取了宝贵的经验和教训。虽然我们在许多方面都做得不错，但也存在不足和问题。总结出以下几点：
一是要加强组织协作和沟通交流。由于个人主观能动性的差异、工作内容的复杂多样性等原因，工作中有些时候存在团队成员之间协调不足的现象。因此，我们需要加强团队协作和沟通交流，使各项工作更加顺畅高效。
二是要多渠道扩大工作影响力，提高工作质量和效果。虽然我们在过去一年中开展了多项成效显著的工作，但总体来说，工作成果与团队的整体实力相比还有一定差距。我们需要充分发挥各自的优势，开拓多种渠道，扩大工作影响力，并在工作质量和效果上继续努力。
三是要加强团员队伍建设。我们需要加强对团员队伍的思想政治工作，增强各级团干部的业务水平和实践能力，并加强对团员的关爱和帮扶，提高团员的凝聚力和向心力。
以去年的锻炼与收获为基础，在新的一年里，我们将继续围绕“团结协作，与时俱进”的主题，树立团员标杆，倡导正能量，多实践、多创新，建行团总支成为更好的自己。
建设银行团总支述职报告
尊敬的团组织领导、全体团员：
本人代表建设银行团总支，向大家作一份述职报告。
一、 组织建设
自团总支成立以来，加强了与各支部之间的联系，定期开展各项团务活动，不断提升团组织的向心力和凝聚力。通过选举、组建青年志愿者队伍，积极参与校内外志愿活动，增强了团员的责任感和使命感。在本学期的计划中，我们还将继续加强支部的联系，提高工作的协调性和效率，更加注重树立团队精神和互相帮助的氛围。
二、 组团活动
本学期，我们在活动组织方面取得了一定的成果。团总支在开学前积极策划“军训见闻说”活动，组织团员进行答题和讲解，旨在让新生更好地了解军训。并在中秋节、国庆节、端午节等时段组织集体活动，使团员们在丰富生活的同时，感受到团队的温暖与力量。此外，我们还加强了在校内外志愿服务的活动策划和组织，走近社会、走向社会，让团员们的社会责任感得到进一步的培养。同时，针对不同层次、不同需求的团员，我们也开设了不同形式的课程，如职业规划、领导力等，鼓励团员们积极成长，展现自我。
三、实践活动
今年暑假，我们积极组织团员参与“青年扶贫行动”服务团队，先后赴云南、四川、贵州等地进行实践服务，为当地经济发展、劳动力转移等做出了一定的贡献。此外，我们还与国际组织合作，举行了“远航计划”海外实习项目，这有利于进一步扩大团员的国际视野，增长知识和经验，拓展个人发展的空间。
四、服务团队
团总支积极响应国家和学校的号召，参与各项社会、校园志愿服务活动，截至目前，我们已经参与了多次志愿活动，如流感疫情防控、环保公益宣传、敬老院活动等。我们还雇佣一名专职老师，开展有关志愿服务的讲座和培训，为团员们提供必要的技能和知识支持，提升志愿服务的专业性和实效性。
五、 理论学习
开学以来，团总支积极响应学校和学生会组织的号召，积极进行理论学习，加强思想教育，持续提高团员的思想政治素质，推动全体团员的进步和成长。我们在实践中探索出了一系列实用性的理论学习方法，如团队讨论、案例分析等，为团员们提供了更加深入的思考和交流平台。此外，我们还积极保持与马克思学院、社团合作，参加各项学习活动，为团员的成长和发展注入源源不断的知识和力量。
最后，团总支秉承“学习先行、服务主旋律、勇担责任、追求卓越”的校园团学工作方针，全力构建校园团队，努力为团员创造一个良好的学习、实践、服务、发展的环境，为建设银行团员的成长与发展做出更大的贡献。
谢谢大家！
建行是中国工商银行的另一个名字，作为国内最具实力和规模的银行之一，建行一直致力于为个人和企业客户提供全面优质的金融服务。在过去的一年里，建行紧紧跟随经济发展的脚步，不断推进创新和转型升级，在保持传统服务水平的同时，积极构建智能化服务系统，为客户提供更高效、更便捷的金融服务。下面就让我们看看建行个人年度工作总结。
首先，建行在过去的一年中积极推广数字化技术和智能化服务，以满足客户的不断变化的金融需求。建行充分应用了新技术，实现了一系列的数字化服务，譬如说，在建行App上，客户可以通过移动支付完成消费、转账、充值、缴费等服务。同时，建行也在大力推进智能柜员机的建设，进一步提高自助化服务的水平，不仅实现智能化、高安全、高效率的服务，同时也在极大地减少了人工服务的时代。
其次，建行在过去一年中继续加强风险管理和合规建设。建行一直秉承着“合规第一、风控为本”的原则，以客户利益为中心，全面加强合规管理、防范金融风险、保障金融安全，这也得到了监管机构和客户的高度认可。建行通过活跃的内部控制体系建设，进一步加强对风险的管控，减少了不必要的风险和损失，同时也更好地保障了广大客户的利益。
第三，建行在客户服务方面得到了广泛认可。作为全球最大的银行之一，建行一直以来都在为客户提供优质的金融服务，从而得到了广大客户的支持。在过去的一年中，建行继续推进营销服务创新，构建全渠道一体化客户服务平台，实现了资产、负债、理财、信托、保险等多种金融服务的集成。在客户服务上，建行更是着力完善自身的服务网络，进一步优化服务质量，实现了无缝对接和互联互通，在便利客户的同时也增强了品牌的竞争力。
最后，建行积极推进核心系统和业务创新。建行的各项核心系统和业务日渐完善，并随着市场变化不断更新升级。在过去一年中，建行完成了对核心系统的后续升级，提高了系统稳定性和安全性，并且不断推进客户服务、产品创新、规划咨询等领域的创新。这些创新使得建行能够更好地适应市场的变化，进一步提升自身的核心竞争力。
总之，建行在过去一年中不断推进转型升级，充分应用新技术，构建智能化服务系统，加强合规管理和风险控制，并得到了广大客户的认可。未来，建行将继续加强自身的发展，以更加全面、多元化的金融产品和服务为客户提供更加优秀的金融服务，为客户和社会创造更多的价值。
建行个人年度工作总结
在一个新的一年到来之际，对于任何行业中的从业者来说，年终的总结是一道不可缺少的环节。作为建设银行的员工，对于我来说，这项任务也不例外。在这篇文章中，我将会详细地介绍我的个人年度工作总结，包括我在过去一年内所做的工作，工作中所遇到的问题以及我所取得的成果。
在过去的一年里，我主要的工作职责是通过与客户、业务伙伴和同事之间的沟通，确保银行产品的顺利推出和落地。同时，我还积极参与了由银行组织的不同培训活动，力求提高个人管理和沟通能力。
在实现我的这些目标的过程中，我遇到了一些问题。首先，我常常需要面对客户的各种挑战，例如客户对某个产品的理解不足，或者是客户对我们所提供的服务有种种的反感。其次，我还必须要不断学习和应对银行系统日新月异的技术、政策和流程的变化。这是相当具有挑战性的一项任务，需要我付出相当的努力。
在这一过程中，我也取得了一些成果。首先，我在与客户沟通的过程中变得更加灵活和自信。其次，我通过参加建行的培训活动，掌握了业务知识，并学会了如何更好地向客户展示我们所提供的产品和服务。
在未来，我会努力保持自己的进步势头，并进一步提高自己的职业素养。我会持续参加一些银行组织的培训活动，以不断提升自己的技能和知识水平。同时，我也将会在银行内部的工作中，积极寻求更高的职位晋升。
总之，在过去的一年中，我在建行所做的工作取得了一些成功，同时也遇到了一些挑战。通过不断努力，我相信我可以通过在银行工作中所获得的经验，取得最大的进步和成就。对于我，能够为客户提供更好的服务和产品，并为银行的发展做出贡献，这本身就是一份巨大的荣幸。
下年是jh扩大市场份额，逐渐实现“两化一行”战略重要的一年，在XX年时我将吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快地成长和进步。其中，以下几点是我下年重点提高的地方：
1、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识的总结工作；
2、工作要注重时效、注重结果，一切工作团结着目标的完成；
3、要提高工作和学习新知识的主动性，特别是关于对公知识的学习，努力提高自身的工作效率和质量；
4、要提高大局观，思想问题不仅从自身业务出发，还应站在整个部门，甚至是整个交行的高度上。
其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，下年我会坚持多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业技能，配合实际工作不断地进步。
XX即将过去，我将会带着我这半年的经验教训迈入XX，将优点发扬光大，把缺点一点一点地改正，努力做好自己的本分，为jh贡献自己的力量。
【建设银行员工年终小结一】
虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。
作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知，在xx支行辖内，xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。
接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的.问题，只要问我，我都会细心的予以解答。
当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本，xx年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储150多万元。
一年里，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。
工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。
【建设银行员工年终小结二】
转眼进入建行已经满一年了，时间让我对于建行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提高了自己的业务技能。这一年具体的收获
在业务上，我取得了巨大的收获，这一年使我在业务上能够熟练，并能驾轻就熟解决工作中的问题，这一年来，除了做好每天日常本职工作外，还重点做了如下工作：
1、帐户年检。接到上级年检通知，对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作，在时间紧、任务重的提前下，及时通知全部企业前来年检，并要求提供最新、最准确的单位信息资料，并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。
2、新旧帐户变更。由于系统升级，系统要对所有20XX年前老帐号进行变更，这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书，还将基本户及预算专户的开户许可证收回，待变更。
3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用，帐户年久使用已残损，故将所有开销户信息形成电子版本，待日后使用。
在思想上，20XX年部里的活动也很多，自己尽了最大能力完成了所有任务，如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出，但我都是积极参与。如今，面临自己的是20XX年大干一季度活动，首先在存款上，自己会努力广泛开拓资源，挖掘客户，争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中，也会严格要求自己，迅速提高增长量。
新的一年里，我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更加的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里暗暗的为自己鼓励，要在竞争中站稳脚步，踏踏实实，目光不能只限于自身的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，我会向其他同志学习，取长补短，相互交流工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作中磨练自己，发扬长处，弥补不足。
我是h镇党委纪律检查委员会委员，主要工作职责是协助党委做好全镇的党风廉政建设和反腐败工作。09年在市纪委和镇党委的高度重视与正确领导下，认真落实了党风廉政建设责任制的各项工作，按照科学发展观的要求较好的完成了全年工作任务。现根据党员领导干部廉洁从政的有关规定及思想、工作几个方面简要汇报如下：
一、严格廉洁从政的有关规定，带头廉洁自律
要求党员干部廉洁自律，我必须以身作责，率先垂范。“常思贪欲之害，常怀律已之心”，坚决反对腐化堕落，只有这样，才能协助党委带出一个廉政班子。首先我没有利用职权及职权上的影响收取财物;第二没有跑官要官，行贿受贿;第三没有借婚丧喜庆事宜大操大办，借机敛财;第四没有参与赌博，没有利用公款进行高消费;第五没有超标准购建房和配备小汽车。总之在衣食住行用等生活方面，自以为比较清廉，从不与他人比阔比排场，我深知自己是一名纪检干部，就要带头廉洁自律，牢记“两个务必”，严格执行党员领导干部廉洁从政的有关规定。
二、发扬社会主义美德，树立正确的权力观
本人能贯彻执行党的十七大及十七届四中全会精神，贯彻落实科学发展观，树立正确的权力观，我深知权力是人民赋予的，我的权力是用来教育和惩治腐败，是为清洁我们党员队伍，永保我党先进性和纯洁性的，正是有这个思想，我能恨腐如仇严查各个领域的腐败分子，而不是把手中的权力当做一种权势，用来袒护坏人或者做高攀政权的工具;树立正确的地位观，使我知道不必看重高官厚禄，只要心中有了人民群众，不论官职大小，同样是有地位的。所以在这样的思想指导下，我要时刻维护人民的利益，与一切损害群众利益的不正之风做斗争;同样树立了正确的利益观，使我清楚地看到，我的所挣所得与群众艰辛劳动所得相比，群众给我的利益太多，而我给群众创造的利益太少，所以我不会为个人利益而终日奔波。淡薄名利，艰苦奋斗是纪检干部的美德。这样三种观念，使我从思想上做到了廉洁奉公、廉洁从政，筑牢了拒腐防变的能力。坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地，埋头苦干;始终牢记为人民服务的宗旨，工作中敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。
三、做好自身的廉洁，有力发挥纪检的工作职能
我身为一名纪检干部，能够较好地协调各方面的关系，充分调动各部门的工作积极性，能够按照民主集中制的原则，与班子其他成员分工合作，尽自己全力把工作做好，确保党风廉政建设责任制在全镇落到实处，对于保证“立党为公、执政为民”有着重要的责任。首先发挥了部门的监督职能，对班子成员及党员干部进行了有效的监督，年内班子成员没有违法违纪的。我深知要想监督好他人，必须率先垂范，做好自身的廉，禁止别人做的自己首先不做，要求别人做的自己首先做到，才能充分发挥监督的职能作用;其次是发挥了执纪职能，在组织协调反腐败工作中，在党委的支持下和部门的配合下，年内严厉惩处了两名违纪党员。要想惩处腐败，更要保持自己的廉，“畏廉而不畏权”，说的就是官再大，如果是个贪官，就没有人怕他，他也奈何不了别人，而畏廉则是廉而生威，有一定的威望，他可以调动一切力量做有利于党和人民的事情;最后是教育职能，年内班子成员专题学习反腐倡廉课题达到五次以上，中心组学习达到四次，全镇党员受教育面达到80以上。只有以身作则，坚持自己的廉，才能教育其他党员干部，如果自己不廉洁，无需批评和教育别人，就连腐败分子都无从服你，更谈不上执纪。
以上是我的述职述廉内容，通过一年来的学习和工作，我深知按照党风廉政建设和反腐倡廉工作的要求做的还远远不够，与一名合格的、优秀的纪检干部相比，我还存在着很多不足和缺点，如工作不够创新，深入群众次数较少等，今后还需继续努力学习，时刻注重以身作则，增强工作大局意识，起到模范带头作用，恳请各位领导和同志们在今后的工作中对我经常批评指正，使我能胜任纪检工作，正确落实科学发展观，为全镇党风廉政建设工作再上一个新台阶而不懈努力。
从xx年起，在当任公司副总经理的同时，我一直当任公司党支部委员，在行政上先后分管生产后勤保障及人事劳资等工作，在党内我一直任宣传委员，协助支部做思想教育、宣传鼓动及员工培训工作。
为完成好自己所分管的工作，我始终坚持党的路线方针，紧紧围绕公司的各项中心工作，努力细致地开展工作，从员工的思想入手帮助提高政治觉悟，增强为企业奉献的主人翁精神，从员工的技能入手推动员工自觉提高操作技能，用协作培训的方式不断提高员工的岗位技能，用科学生产的理念推动岗位责任制的落实和安全生产制度的规范;结合科学社会主义基础理论、“xxxx”重要思想和社会主义荣辱观的思想教育，推动员工正确人生观与世界观的建立;通过对企业制度的规范和经营理念的建立，逐步推动企业文化的发展与员工整体素质的提高。
在我的主持和直接参与下，完成了公司经营管理制度的建立和完善，完成了生产管理制度的建成立与完善，完成了对员工的技能培训，开始了公司企业文化的建设与规范，促进了公司企务公开的落实和精神文明的不断进步。
通过我的努力和同志的热心帮助，我较好地完成了公司和党组织交给的任务，保证了公司正常生产经营秩序和各项经济指标的顺利实现。
作为共产党员，我始终用党员的标准要求自己，坚守信仰，坚持马克思主义基础理论对言行的指导，坚持唯物主义世界观与人生观，积极拥护党的方针政策，积极践行科学发展观，维护大局利益，认真探索社会主义发展的根本途径和促进民主政治与和谐平等的进步，深刻理解现阶段阶级斗争的特征和作用，不懈倡导反腐机制的建立和完善，团结同志为共产主义理想努力奋斗。
我虽然为理想不断追求，为工作不断努力，但在自己的言行中仍然存在不少缺点或不足，安于现状的思想比较突出，平易近人方面很有差距，骄傲自满情绪急需克服，斗争精神有待加强，所有这些也正是我今后学习提高的方向与目标。
党的事业是伟大的、长远的、艰苦的，需要我们共产党人作不懈的努力与追求，需要我们付出无私的奉献，需要我们永远牢记自己所肩负的责任与义务，需要我们永远保持祟高的革命情怀;为此，我将用认真的态度面对今后的一切事情，首先把自己所担负的工作办好，其次要帮助同志共同进步，三是虚心接受同志们的批评教育，四是要同坏人坏事、不正之风作勇敢的斗争;用真诚与责任维护党的利益，用勤劳与奉献推动公司经营事业的良好发展。
20xx年是建国60周年，是全面开展深入学习实践科学发展观活动年，是国家扩大内需政策集中实施和抢抓机遇应对金融危机的关键年，也是工商部门停征“两费”后全面推进职能转型的第一年。工商部门面临新的形势、新的机遇、新的挑战。一年来，在市委、市政府和省局的领导下，市局领导班子带领全市系统干部职工，坚持以科学发展观为指导，紧扣全市经济社会发展总体目标，立足思想观念转向，推进职能转型升级，重点抓好“五个突出”，着力提高“五种能力和水平”，充分发挥工商部门在扩内需、保增长、调结构、重民生、促和谐中的职能作用，为促进全市经济平稳较快增长作出了贡献。现将本人的述职述廉报告如下：
一、认真组织开展深入学习实践科学发展观活动，推进工商工作科学发展。认真按照市委和省局党组的部署，联系工商部门的实际，立足真学、真懂、真用，查找出了在落实科学发展观方面的差距，破解不适应，不符合科学发展观的思想观念和工作方式，解决了一些影响和制约工商部门科学发展的突出问题，实现了“党员干部受教育，工商工作上水平，人民群众保实惠”的目标。一是进一步增强了大局意识，自觉把工商工作放在党委、政府工作全局中去思考，把工商工作放到经济社会发展大局中去谋划，增强了工作的主动性。二是进一步增强了加快推进工商转型升级的意识，组织全市系统干部职工开展停征“两费”后职能转型升级大讨论，及时制定了推进职能转型的8、强力推广“远安监管模式”。为深化监管方式改革创新，推进职能转型升级，将远安县局自主开发的市场主体定点定向电子监管系统在全市系统推广运用，并正在制定推广“远安模式”三年规划，坚持一年打基础，两年抓规范，三年抓提升，建立比较牢固的打基础、管长远的监管执法机制。
三、注重抓班子带队伍，提高工商转型升级能力和水平。
1、突出领导班子思想作风建设。以学习实践科学发展观为契机，充分认识在推进职能转型中加强市、县局领导班子建设的重要性，坚持带头抓好中心组学习，带头坚持民主集中制，带头参加民主生活会，组织开展“五好”班子创建，组织完善领导班子考核办法，抓好”一把手”的监督管理和“四不具体分管”的落实，认真执行干部选拔任用条例，深入调查研究，针对领导班子建设存在的问题制定解决措施和办法。针对去年注册分局主要负责人出现的违法违纪问题，组织开展了“小金库”和行政处罚执行专项清理，查处了一批违纪违规行为。今年在学习实践活动中，自己动手撰写讲稿，为领导干部进行了“联系部门实际，解决突出问题，深化学习实践活动，推进党风廉政建设”的辅导讲座，还为县市局领导班子能力建设培训进行了讲座。在学习实践活动专题民主生活会上，带头解剖自己，查找问题，分析原因，开展批评与自我批评，并派出班子成员参加了县市局、分局领导班子专题民主生活会。通过加强班子建设，市局和县市局领导班子思想作风进一步加强，践行科学发展观，推进工商转型升级的能力和水平进一步提高。
2、突出干部队伍能力建设。以开展“执行力”大讨论、文明执法教育和能力建设年、作风建议年为契机，从加强思想政治教育入手，采取多种措施解决干部在停征“两费”推进职能转型中激情缺失、能力缺失、责任缺失、文化缺失等问题。在开展怎样推进职能转型大讨论的基础上，制定教育培训计划，开展机关干部“六能”、基层干部“六会”练兵比武和“岗位能手”评选，并坚持组织“讲师团”下基层巡回培训，解决基层干部不懂、不会干的问题。特别是通过推广“远安模式”，一大批不会监管执法的干部的能力有了明显提高。
3、突出推进法治工商建设。认真组织实施执法“三制”，深化法治教育培训，开展法治考试和法规知识竞赛，开展专项执法检查、执法监察、执法评议，发现和整改存在的的问题，树立依法行政典型，及时纠正和查处不作为、乱作为、慢作为等行为;组织制定了行政处罚自由裁量权暂行规定和行政许可流程再造、并联审批办法，促进了严格执法，公正执法，廉洁执法和文明执法，提高了工商执法公信力，体现了“亲民工商”。4、突出党风廉政建设。认真履行党风廉政建设负总责，承担第一责任人的责任，组织抓好党风廉政责任制的任务分解和落实，加强责任制的检查，督促领导干部履行“一岗双责”、落实责任分解、重大事项报告、目标责任制考核和责任追究;组织研究制定廉政风险防控管理办法，针对食品安全监管任务重、责任大的实际，提出了“只有尽责，才能免责”的工作理念，并制定了食品安全监管风险防控具体管理办法;加强人、财、物的管理，开展“小金库”的清理整顿，加强停征“两费”后的财务预算编制和管理;深化政务公开和廉政文化建设，加强对“禁令”执行的监督检查，组织开展基层工商所干部向监管服务对象述职述廉，接受群众监督;加强信访工作和网上诉求的办理，基本做到件件有结果，事事有回音;加强纪检监察工作，加强执法监察和案件查处，对发生的违纪违规问题依法依纪严肃处理。
5、突出改善干部职工工作生活条件。组织新建了伍家岗分局、工商所办公楼，为大公桥工商所购买了办公场所;较好地解决和落实了干部职工的津贴补贴政策和经费预算;合理运用财力，加强信息化建设和执法装备建设;加强离退休干部管理工作，认真落实相关政策，尽力让老同志满意。6、突出自身的廉政建设。在认真履行严格教育、严格管理、严格监督的同时，带头遵守廉洁自律各项规定和各项
建行团总支述职报告
一、引言
时间如梭，一年又过去了，在这一年间，建行团总支依然紧紧围绕建设一个更加平和富强的中国和一个更加美好的世界的总目标，积极履行团建工作的各项职责，全面开展了一系列的团队活动和组织工作。本述职报告是对我团总支近一年来工作的回顾和总结，是一份负责、认真、严谨的报告，也是对来年工作的展望和规划。
二、工作回顾
1.组织团队活动
本年度我团总支围绕着“拓展视野、增进交流、提高素质”的主题，积极组织或参加了多种形式的团队活动。比如，团队成员参加了各类比赛、讲座和活动，开展了校外游学等相关活动。特别地，本年度我团总支在“五四青年节”时，举办了“送温暖•关爱农民工”活动，有力地推动了当地农民工的生活。此外，我团总支也积极参加了学校和地方政府举办的各项活动，积极发挥团队的示范力和社会影响力。
2.团建工作成果显著
本年度，我团总支积极响应学校和政府的团建工作要求，深入推进团建工作，成果显著。我们加强了与各院系团总支的联系，推进了青年学生学习和生活条件的优化和提升；出台了详细的团队规章制度，并对全体团队成员进行了深入的培训；开展了“三下乡”等志愿服务活动，在学术、文化、卫生、劳务、环保等方面，开展了多项丰富多彩的志愿服务工作。同时，我们还与相关单位联合开展了“支联共建”活动，通过此项活动，既增进了各团队之间的交流，也为学生的创新和发展提供了一个广阔的平台。
3.有效的营销策略
随着互联网的高速发展，我们也通过网络推动我们的工作。通过建设团队微信群和微博，吸引了大量的关注群体，并及时有效地传播新闻信息和团建工作，提高了我们团总支的社会影响力。为了进一步宣传特色活动和文化，我们采取了有趣、富有创意的活动形式，如集体跑步、自行车骑行、合唱比赛等，活动深受广大学生和社会人士的欢迎和好评。
三、工作总结
在过去的一年里，我们秉承“创新、务实、高效”的工作理念，依托上级的支持和帮助，全面开展了一系列的团建工作。该年度的工作明显取得许多成果，但是我们也要认识到工作上存在的一些缺点与不足，比如人员的业余时间和参与度等。我们将紧密团结在一起，发扬团队精神，深入探究工作的核心要义，不断创新、进步，为学校、社会和国家做出更大的贡献。
四、工作展望
在2019年，我们总体的工作目标是进一步完善团队内部服务与管理的工作。我们将启动新一轮团外联及志愿者招募计划，以提升团队的影响力。我们还将致力于增进与政府与社区团队之间的合作和联系，推进“三下乡”活动等志愿服务工作。同时，我们将不断探索新的活动形式和推广方式，加强对学生的关爱，更好地服务于展示学生风采和才华。(1063字)
建行团总支述职报告
尊敬的贵司领导、各位评审专家：
大家好！今天我很荣幸向大家述职，我是建设银行团总支的成员。
一、工作情况
过去一年，我们团总支一直着眼于团支部建设和会员管理，全力推进活动策划和组织实施。团总支一共开展了多项活动，让广大青年员工共同参与进来，深入了解公司文化，增加了大家的凝聚力。活动种类多样化，大大提升了团支部的群众基础；会员管理也愈加规范，对于那些浮躁之人进行有针对性的引导，使他们逐渐成长为积极向上的员工；此外，我们团总支着重培养新一代领导力，每月举办学习活动和领导力训练班。
二、成果展示
今年我们取得了以下成果：
1、开展了多项青年文化活动：比如“幸福快乐”当月主题活动，把员工们的生日利用起来，举行生日派对，在共同欢庆美好生命之外，也渲染了团队的人文关怀。还有“扶贫精神”当月主题活动，由成员们自告奋勇，义务为老人、孩子们送去一份关爱，用自己的双手暖人心房，取得了开心的成果。
2、会员管理更具体、更加规范：建立了会员管理系统、制定了流程，确保每位会员的信息不遗漏、不用错。严格执行考勤、评优评先机制，重点提升其管理层次与能力，为企业提供精英。
3、新一代领导力培养工作深入推进：我们坚持领导力培养的工作导向，开展各类训练课程，着重打造团队合作意识，吸收成员们的智慧，让会员们—边工作、边学习成为身体力行的做法。
三、不足之处
团总支也存在一些不足之处：
1、成员认识偏低：不少成员还没有真正了解到团体的重要性，有些人的团队精神和自我修养有待加强。
2、活动地点缺乏创意：很多的活动都是举办在教室里，缺乏一些创意元素和具有吸引力的环境。
3、组织工作效率有待提升：由于工作量较大，有时候办事效率并不高，在被动应对时会已有瑕疵。
四、今后工作思路
为了夯实工作基础，我们将深入开展以下几项工作：
1、重视团队建设和培养活跃的分支团队。通过成员调队、园区比赛等多种形式，使成员们能够认识到团队的重要性所在。
2、注重团队建设的阳光工作模式。通过整洁的活动踏板，精神文化涵养活动、品牌文化塑造活动、思想交流等活动，提升成员的整体素养和团队的凝聚力。
3、利用网络和多元化的交流渠道拓展组织影响力。团支部将会通过微信公众号、QQ空间等新兴的媒体平台，让会员们便捷、快速地了解团队的活动。
最后，本着开放和共享的原则，我们团总支愿意与各方开展交流合作，共创更加美好的明天。
谢谢！
银行纪检工作总结20XX年，在省分行纪检监察部的指导下，在市分行党委、纪委的正确领导下，XX市分行纪检监察部响应“党的十九大”的号召，坚决贯彻落实党的“xx届xx全会”精神，以监督与教育为抓手，不断加强党风廉政建设;同时，积极深入落实市政府及银监局组织开展的效能建设、合规建设活动，提高工作效率，监督内控合规;与此同时，纪检监察部抓住本职工作不放松，进一步夯实内控管理基础，同时继续坚定不移地做好关爱员工工作，为全行改革与发展作出更好保障。20XX年，我们高举xx届xx全会旗帜，坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，把“以人为本、执政为民”的要求切实落实到纪检监察各项工作中，为全行改革发展保驾护航。
一、及时贯彻落实省“xx届xx全会”精神，不断加强党风廉政建设。
1、量化考核党支部党风廉政建设制度。
xx届xx全会提出了“六个紧紧围绕”，其中包括党的“建设制度”改革，党风廉政建设是党的建设制度改革中重要的一环。为此，我行纪检监察部认真贯彻落实党的指导，按照市分行党委、纪委的统一部署，抽调有关人员组成考核组，对我行所辖11个支行党支部
120xx年度党风廉政建设制度执行情况进行了量化考核。通过听取各支行领导班子汇报、民主测评、调阅会议记录及文件资料、召集支行部分职工进行座谈等方式，重点对党风廉政制度执行情况、领导班子及成员执行和遵守有关规定情况和勤政廉政建设任务落实情况进行了考核。现场考核共发出182份民主测评表，收回182份，考核满意率达100%。各支行量化测评平均得分为98、90分。
2、加强制度执行监督，从源头预防违反纪律事件的发生。
20XX年，纪检监察部加强了重点环节的监督制约，贯彻落实“三重一大”决策制度，坚持对重大事项决策、干部任免、项目安排和大额资金使用等进行监督。在我行进行大宗物品集中采购、网点装修改造招投标时，纪检监察人员全程参加，现场监督。对全行各单位干部提拔与调整进行了任前审查，配合组织部门一道对拟任用人员进行考察，对新提拔的人员进行了任前廉政谈话，对各类岗位职务公开竞聘进行了全过程监督。以xx届xx全会精神为指导，打造廉政建设队伍。
二、落实政府要求，开展以效能建设与合规建设为主题的内控活动。
1、深入落实市政府以“点燃激情、提升效能”为主题的效能建设活动。
市政府以“点燃激情、提升效能”为主题的效能建设活动时间安排为两年左右，活动目标是重点解决五个方面的问题，一是解决作风问题，点燃工作激情;二是解决服务问题，提升服务水平;三是解
2决环境问题，打造效能高地;四是解决执行问题，做到政令畅通;五是解决制度问题，完善长效机制。按照市政府的要求，纪检监察部广泛动员，成立了专门的领导小组，制定了切实的实施方案。监督我行各部门各支行贯彻落实市政府的活动精神，结合总、分行开展的各项活动，将效能建设落到实处。
2、深入开展由银监局组织的“XX市银行业合规建设年”活动。
年初，银监局组织各银行机构，开展“XX市银行业合规建设年”活动。我行深入贯彻银监局的指导思想，在市分行党委、纪委的正确领导下，做好合规风险排查工作，把握重点领域、排查重要岗位、盯住重要环节，突出基层机构、基础业务以及基本制度风险隐患。排查了禁止性规定落实情况、信用风险监管要求落实情况、员工交流轮岗、对账、柜台操作规范性情况。
三、夯实内控管理基础，确保全行工作有序进行。
1、落实案防会议制度，明确案件查防重点。
20XX年，我行始终坚持季度案件防控部门联席会议制度。通过学习上级行一系列制度文件和警示内容，认真落实各项案防措施，有针对性对关键风险点提出具体应对措施和解决办法，逐季分析员工积分情况和部门管理现状，为有效遏制违规行为的发生，增强我行内控管理基础起到了积极的促进作用。
在大力拓展业务与规范经营的同时，我行始终关注案件和操作风险的防范，通过员工日常行为管理，对一些潜在的、苗头性隐患予
3以消除和化解，使案件及事故隐患消化在苗头阶段。对于发现的问题，立即着手进行解决。对违规违纪人员严肃处理。截止20xx年三季度，我行对个别员工进行了纪律处分，并对六名员工进行了通报批评、减法绩效处理，警示了本人，教育了员工。
2、认真开展风险排查活动
从4月初开始，我行就按照省分行的统一部署，在全行范围内开展了以“严纪律，除隐患，促发展”为主题的风险排查活动。4月11日市分行召开了全行风险排查活动动员大会，对我行开展风险排查活动进行了动员，本部各部门、各支行及均成立了排查活动领导小组，制定了XX市分行风险排查活动实施细则，全行开展风险排查活动全面展开。
在本次风险排查活动中，市分行领导主动带头参与其中。xx行长及其他班子成员都对各自分管条线的排查方案进行了逐条的审查、修订，同时分别带头参加分管部门的排查工作。各部门在进行业务风险点排查时，能够站在全局的高度，使得风险排查处分融合到业务发展的方方面面，并通过风险排查提高了全员风险防范意识。
在业务风险排查方面，各业务条线管理部门均制定了针对本条线的排查方案，并于4月中旬起，按照各自的方案在全行开展了本业务条线的风险排查活动。市分行牵头部门还将我行历次检查、审计发现问题进行汇总，下发到相关部门、支行，进行问题整改回头看。在排查活动中，各部门均抽调本部门骨干员工参加到排查活动中。同时为减轻基层网点负担，市分行按照业务单元组成联合检查组，对各自
4业务单元进行风险检查。
在员工行为排查方面，在4月底前组织全行所有在岗人员进行两两结对，并制定下发了相关表格及要求。5月中旬开始，全行员工结对排查、互查，在员工完成自查和互查基础上，组织班子成员集中分析排查，领导班子成员要分别对分管的员工逐一进行排查认定，并对排查结果签名负责，员工排查工作按预定计划全面完成。
3、大力加强合规管理工作
(1)高度重视反洗钱工作。20XX年，我行加大了对反洗钱工作的监管力度，各机构、各部门认真执行反洗钱各项规章制度，在客户身份识别、可疑交易和大额交易报告、客户身份资料和交易记录保存、客户风险等级分类等方面做了大量扎实有效的工作。
(2)强化关联交易工作。我行关联交易工作进展顺利，公司业务部、财务会计部均能按时登录系统进行相关数据处理。未发生任何问题。
(3)加强审计整改工作
20XX年，为配合组织部门领导人员交流轮岗，我部组织力量对轮岗离任的支行主要负责人进行了离任审计。同时，协同相关部门和最后做我行审计的整改等工作。
四、持续推进关爱员工工作
1、开展员工学习教育工作
根据上级行的工作部署和我行年初纪检监察会议要求，在全行范围开展了“讲党性重修养守廉洁做表率”主题教育，制定下发
5了学习教育活动的实施意见，及时转发了学习目录和重点内容。市分行还多次召开了党委中心组扩大学习会，集中学习了省、市分行的有关文件，提出了加强检查考评，提高学习效果的工作要求。市分行xx行长给全体党员上了党课，提出了讲正气、倡廉洁、促发展的工作要求。
在认真开展各项主题教育的基础上，先后又组织开展了“内控强化年”、“员工从业禁止若干规定”学习检查活动等多项活动。在全行员工中的树立了合规操作、审慎操作的优良作风，员工的合规意识和依法合规经营意识得到了进一步增强，取得了良好的效果。
在活动进行中，XX市分行纪检监察部始终注重通过各类警示教育，提高全行员工尤其是各级管理人员拒腐防变的能力。先后组织了警示教育现场会、观看相关廉政建设宣传片、组织征文比赛等方式，提高本行廉政建设水平。
2、落实上级行要求，把关爱员工落到实处。
从年初开始，我行就认真落实上级行提出的要求，把关爱员作为全行一项重要工作来抓，把关爱渗透到员工的心坎里。我部配合省分行对全行关爱员工完成情况及有关满意度进行了全面测评，对今年关爱员工具体事项进行征集。省分行20xx年度关爱员工十件事下发后，我部及时督促相关部门予以落实，通过提交《“关爱员工”工作提醒单》的方式，向各落实部门进行工作提醒。上半年，我行在省分行的统一部署下，将员工休假审批纳入网络，使得对员工休假问题得以实时进行监督。
6五、存在的不足之处及20XX年的工作打算
20XX年，XX市分行纪检监察部在省、市分行的领导下，做了大量卓有成效的工作，也取得了良好的业绩，但我们也深知，在工作中还存在一定的不足之处，制度执行不到位，小违规屡查屡犯的现象在全行还不同程度存在。主要表现在一是个别基层机构和管理者对案件风险防控工作的重要性认识还不够到位，在一定程度上存在重业务发展、轻内控管理的现象，一些风险隐患和不稳定因素仍然不同程度存在;二是个别基层负责人在员工管理上不够精细化，对所属员工工作以外的情况了解不多;三是通过检查和审计发现，屡查屡犯的问题仍然存在。
为解决上述问题，XX市分行纪检监察部决心在上级行的指导下，鉴定不移地贯彻落实省分行纪检监察部的精神，坚持以“三个办法”为主线，以案件专项治理为重点，把案件及重大风险事件防控作为全员、全流程、全时空的工作抓紧抓好，为全行改革与发展作出更好保障。
为确保我行不发生案件和重大风险事件，我部将结合XX市分行实际，重点抓好以下几项工作：
(一)加强教育，做好反腐倡廉工作。
要进一步严格管理，特别针对各级各类人员，严格执行制度，坚决维护制度的严肃性和权威性。同时要严格教育，重点开展理想信念教育，职业操守教育，廉洁从业教育。强化监督手段，找准反腐倡廉建设的着力点和切入点，推动全行反腐倡廉建设。
7(二)继续深入开展案件专项治理工作。努力落实案件防控各项制度，抓好制度执行力。把各项案防措施和内控工作要求落到实处，形成全员参与、上下联动的惩防工作体系和内控管理文化，切实提高全行案件风险控制水平。
(三)加强员工合规教育，强化员工从业行为管理。我部将不断加强对员工的爱岗敬业和遵章守纪教育，突出抓好法律法规教育、职业操守教育和合规教育，通过案例教育、主题教育、榜样教育等形式，引导广大员工知法懂法，增强遵章守纪的自觉性，进一步提高员工合规从业意识和风险防范的能力。
(四)严格执纪，继续加强责任追究和案件、风险及违规问题的管理。
继续加大对重大案件风险以及违规问题的责任追究力度。要保持案件防控的高压态势，对发现的风险以及违规事件，要严格按照相关规定进行责任追究，严肃问责，加大惩处力度，让违规违纪者付出沉重代价。
(五)深入推进积分管理工作。20XX年，我部将继续提高认识，促使全行更加自觉运用积分促进基础管理。解决业务检查发现问题与积分管理脱节的问题，努力强化积分管理工作对合规经营的保障。
(六)把关爱员工工作进行到底。
继续高度重视关爱员工工作。关爱员工工作是一项长期性、经常性的工作，只有起点，没有终点。明年我部将根据省、市分行的部署，继续坚持抓好关爱员工工作，及时了解关爱员工措施的落实情况，
8重点关注落实进度和效果，推动关爱员工工作向纵深开展。
(七)加强纪检监察队伍自身建设
我部全体人员，将不断加强党性修养和锻炼，牢固树立自觉守纪、接受监督的意识，进一步融入业务，切实做到“五个转变”，进一步提升纪检监察工作水平。
在此，也希望省分行纪检监察部能够在日常工作中多给我行以指导，多增加全省纪检监察条线干部职工的培训交流力度，强化纪检监察队伍学习频度，特别是对于纪检监察特派员队伍，多策并举，增加凝聚力，促使工作更好地开展。
20XX年度，XX市分行纪检监察部在行党委、纪委的领导下，与全行员工一道，做了大量卓有成效的工作，使得XX市分行连续十多年未发生案件和重风险事件，对全行内控工作和义务发展起到了保驾护航作用。新的一年即将来临，XX市分行纪检监察部全体员工，决心在省分行纪委和我行党委的正确领导下，齐心协力、坚定信心、开拓创新、努力工作，不断推进反腐倡廉建设，坚决遏制各类案件与风险，以优异的成绩为全行中心工作保驾护航。
建设银行个人年度工作总结
一年一度的工作总结，是对过去一年工作学习的回顾和总结，也是对未来工作的规划和展望。在这一过程中，不仅可以发现自身的优势和不足，更可以促进个人职业发展和提升工作能力。在过去的一年中，我按照公司的要求，在工作岗位上认真付出，经过自己的不懈努力和同事们的帮助，在各方面都取得了一定的进步和成绩，现将个人年度工作总结如下：
一、工作要点
1.业务开拓：今年本人在业务方面取得了一定的进展，首先协助主管完成了一系列业务开发，不断拓展了客户群体，进一步增加了业务量。其次，加强与客户的沟通，为客户提供更优质的服务，为公司创造了更多的商机与利润。
2.业绩完成：在年度考核中，本人成功完成本年度的业绩目标，达到了公司的要求。其中主要是用自己的行动实践了业务扩展的方向和策略，团队合作，精益求精，增强了对客户的信赖和认可。
3.工作效率：通过自己的努力，加强自身团队合作，提高工作效率，每次为客户提供解决方案时，均能够让客户感受到专业和贴心的服务，受到了客户的好评，对公司的形象起到了积极的推动作用。
4.团队合作：本人严格要求自己，积极参与到团队合作工作中。除了主动协助同事解决各种业务问题外，还充分利用自己的技能又成功地完成了一个比较重要的项目。在这个项目中，充分体现了团队的合作和协作精神，最终取得了不错的成果。
二、不足之处
1.沟通与表达能力：虽然在过去一年中本人已经加强了与客户的沟通，但在处理问题时往往缺乏深入的分析、处理能力，对一些问题的分析和处理不够到位，往往依赖与其他同事的支持和协作，因此在未来需要加强自身沟通和表达能力。
2.知识储备：对于一些专业理论或是新的操作规程，本人的储备还不足，因而在解决实际问题或是发展工作时，往往会出现瑕疵，需要不断学习和培训，提升自身的知识储备，才能更好地为公司提供有价值的贡献。
三、展望及规划
基于相关不足，本人明年的工作规划如下：
1.加强沟通能力：为了加强沟通和表达能力，我打算参加相关的培训和课程，学习更加深入的沟通和协作技巧，通过这些方法促进自己的成长和进步。
2.补充知识和技能：加强业务知识的学习和积累，精益求精，提高自己的专业水平，实现自身的潜能和价值，同时也更好地促进公司的发展。
3.自我评估和反思：通过自身的反思和评估，提高自己的思维和分析能力，进一步加强个人团队协作，团队的成功需要自身的成长，也需要自己的付出。
总之，在年度工作总结中除了总结过去，更重要的是展望未来，为自己定好下一步的工作目标和规划，不断地努力和奋斗，才能实现自身的职业规划和公司的发展需求。我相信，只要不断学习和实践，成就一定会到来。
